Консультация на горячей линии

20.07.2021 15:15
4721
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Сделал в этом банке дебетовую карту. Называется она - умная карта Viza Gold с кешбэком. По этому кешбэку у меня и возник вопрос. Как он начисляется, как выбрать категории для повышенного кешбэка. Позвонил на горячую линию. Оператор ничего, от слова совсем , не смог ничего внятного объяснить!!!! В конце нашего разговора сказал, что скинет на телефон ссылку на сайт, там, говорит и прочитаете.  Кто же мне поможет разъяснить про Ваш кешбэк? Да, скидываю сюда ссылку , которую мне прислал оператор.Ссылка для просмотра условий начисления кэшбэк – https://www.gazprombank.ru/documents_and_tariffs/?fs=445&ss=446&ts=4583#119. Банк ГПБ (АО)
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-07-21T15:57:50+03:00
Здравствуйте, morozov.1980! Проведем проверку по вашему вопросу и вернемся с результатами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
morozov.1980
2021-07-22T16:15:08+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка