"Инвестируйте без риска" - обман на деньги!

Все знают, что Альфа-Банк запустили акцию "Инвестируйте без риска", эту акцию даже активно рекламировали по телевизору. По факту оказалось, что это обман. 20.07.2021г. я зарегистрировался в "Альфа-Инвестиции", установил приложение на телефон "А-Инвестиции" и в подборках "Без риска" мне отобразились акции за которые в случае потери моих финансов Альфа-Банк возместит деньги, но сумма возмещения до 20т.р. Я уже собирался вводить финансы и пробовать торговать, но почувствовал подвох и решил позвонить в call-центр, чтобы более подробно все разузнать и выяснил, что пока мне не придет персональное уведомление, то ни в какой акции я не участвую, хотя реклама и само приложение позиционировали иначе. Попытался в телефоном режиме узнать, участвую я все же в акции или нет,  но меня попросили отписать на ящик support@alfadirect.ru, ответа на письмо я так и не дождался. Так же отписал в чат в приложение "А-Инвестиции" с вопросом, участвую я в этой акции или нет, но мне начали задавать неуместные вопросы: как я регистрировался и т.п.. Хотя эта вся информация должна отображаться у них и мне должны были дать простой ответ. Отвечали очень долго - пауза в сообщениях была и по 2 часа. В итоге сказали, что сделали специальный запрос и как получат ответ, то сообщат мне. 21.07.2021 10:11 в приложение "А-Инвестиции" мне пришел ответ: "К сожалению, счет в акции не участвует". Получается, что рекламой меня заманили на открытие счета и я бы по своему незнанию вложил бы деньги, потом если бы торги у меня были неуспешные,  я бы потерял свои финансы и никто бы мне их согласно акции не вернул. Получается, что повелся на рекламу и был риск потерять финансы из-за этой "разводки" (по-другому это никак не назовешь). Печально! Альфа-Банк в очередной раз разочаровал :(