Банк обманывает с акциями по списанию

22.07.2021 12:49
3719
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк Ренессанс кредит через своих представителей МБА финанс предложил акцию по списанию части задолженности,условия акции были мной выполнены. Сумма была оплачена 12.07.21. 16.07.21 пришло повторное извещение по акции, однако указанная сумма была уже оплачена (12.07.21) после 12.07  вашим представителям я неоднократно говорил, что оплатил деньги согласно условиям акции (чеки об оплате не мог выслать по причине отъезда). Однако компания мба (представитель Ренессанс кредита) в поте лица открещивается теперь от предложенных условий. Сам банк так же не дает ни какой информации! а отсылает в МБА финанс (к слову все смс и скрины с предложениями у меня сохранены) Совет всем кто столкнулся с задолженностью в Ренессанс кредите-не ведитесь на их предложения, это обычный развод и ничего более. Ничего не платите по их предложениям, только суд и ничего более. Одним словом банк через своих представителей вводит в заблуждение и обманывает. Для банка мой ответ следующий. Теперь только через суд будет решаться вопрос. Отзыв от полного взаимодействия вашим представителям и лично Вашему лживому банку будет отправлен в ближайшие дни.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2021-07-26T10:36:04+03:00
Добрый день. Сообщаем, что в ходе проверки по сложившейся ситуации некорректных действий со стороны банка выявлено не было. Сведения в агентство передаются согласно внутренним инструкциям и процедурам банка. Действительно, ранее вам был предложен один из вариантов по снижению финансовой нагрузки в рамках вашего договора о карте. Информация о возможности закрытия счёта по карте будет направлена в течение 10 рабочих дней. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
38.02%
решено проблем
708
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Отключили надоевшие уведомления за один звонок

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа... Читать полностью

05.08.2026

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка