Банк обещает бонус за участие в акции. Интересно, выплатит ли

24.07.2021 20:58
7889
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем привет! Решил провести эксперимент и тут публиковать его результаты. Являюсь клиентом ВТБ. Пришло СМС от банка ВТБ, оформите дебетовую мультикарту ВТБ, потратьте в июле 10000Р и мы Вам выплатим бонус 1000Р, если понравилось пользоваться картой, в августе потратьте еще 10000Р и мы еще 1000Р бонуса выплатим. Ну что, зашел в приложение (к слову оно не очень удобное, подправить бы Вам его, уж какое-то оно корявое), увидел уведомление, оформил дебетовую мультикарту. Так как плачу всегда телефоном, выбрал цифровую дебетовую мультикарту, пластик мне не нужен. Сделал пару покупок, до конца июля трат с карты будет более 10000Р. Вот интересно, начислят ли обещанный бонус или нет. В чате попросил оператора проверить, все ли ок, все ли условия с моей стороны соблюдены, чтобы не было такого, что бы не поставили там галочку, там не прошли по ссылке, в акции Вы не зарегистрировались и тд, на что оператор сказал, что нет такой возможности проверить. Ранее у некоторых банков были похожие акции, и бонус они бывало и не начисляли, искали всякие отмазки. Посмотрим, как ВТБ себя покажет)  Буду информировать всех вас тут о моем эксперименте. Оценку пока не ставлю, оценю по результатам проведения акции. Единственное пожелание, сделайте более юзабильным приложение, в нем сложно разобраться
ВТБ
ВТБ
2021-07-27T15:45:16+03:00
Здравствуйте! Сотрудник чата вам пояснил, что вы являетесь участником акции, т.к. получили СМС-приглашение. Условия акции указаны на нашем [url=https://www.vtb.ru/lp/ldv1000/]сайте[/url]. По вопросу мобильного приложения просим вас указать замечания более подробно. С уважением, Команда ВТБ
user9000481
2021-09-19T21:00:01+03:00
Действительно, банк зачислил мне бонус 2000р. Но полагаю это произошло только потому, что была описана данная ситуация на банки.ру и подключились совсем другие сотрудники, нежели поддержка чата.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.07%
решено проблем
15 762
отзывов
15 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу... Читать полностью

03.09.2026

Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему

Оценка 5

Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна... Читать полностью

03.09.2026

Банк ВТБ

Оценка 5

Заказал дебетовую карту от ВТБ,в этот же день связались и сказали,что можем не сразу привезти, В течение часа приехал представитель,заполнили все документы ,сфотографировались и я... Читать полностью

03.09.2026

Никаких долгих ожиданий и перекидывания между операторами. Отличный сервис, спасибо!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата ВТБ Яну (обращалась 02.09.26 в обед), (номер оператора 70**61) за помощь с закрытием счета который никто не видел. Специалист сразу вникла в... Читать полностью

02.09.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комиссию 300 рублей, а затем ещё раз 300 рублей. Кроме того, была... Читать полностью

02.09.2026

Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн

Оценка 5

Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься... Читать полностью

02.09.2026

Возврат платежа

Оценка 5

В прошлом месяце перевела деньги за продление парковочного разрешения, минус - они не дошли до паркинга. Обратилась в чат банка с просьбой выяснить их судьбу, поскольку платёж ныне... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка