Представитель банка "отняла" кэш и проценты за целый месяц!

Не думал, что мое первое общение с банком начнется с разочарований.  Прежде чем заказать дебетовую Альфа-карту, досконально изучил все условия по акционным "плюшкам" для новых клиентов, по которым от банка обещано 2% кэшбэка на всё и 7% на остаток без всяких условий для новых клиентов [i]до конца месяца, следующего за датой активации карты[/i].  Доставка карты произошла 27 июля, однако я рассчитывал активировать ее самостоятельно в Приложении с 1 августа, чтобы аж до конца сентября получать максимально возможную выгоду от данных предложений, [u]о чем и предупредил [/u]доставившую карту очаровательную представительницу банка Людмилу. К сожалению, ее компетенция в вопросах акционных предложений оказалась не столь прекрасной как ее внешность. На мое желание активировать карту позже самостоятельно ради получения "плюшек", она заверила, что акционные предложения уже закончились/заканчиваются в июле и мне поэтому выходит без разницы, когда проводить активацию (и к тому же, без нее она вроде как не сможет выдать мне вторую карту – кредитную, я получал обе в один день) и тут же сама при оформлении и активировала мою новенькую дебетовку.  В дальнейшей переписке в чате Приложения выяснилось, что Акции никуда не исчезали и продолжают свое действие, в результате вместо двух полных месяцев 2% кэша и 7% на остаток я получу только один месяц август и четыре оставшихся дня июля. Конечно, не абы какие большие деньги при этом теряю, чтобы как-то уж сильно по ним убиваться, но "осадочек-то остался": не приятно, когда твое знакомство с банком начинается с обмана или представители банка, как они настойчиво рекомендуют себя именовать, оказываются банальными курьерами, не разбирающимся в деталях предложений банка, который они, собственно, представляют (при этом я, конечно же, изо всех сил стараюсь гнать от себя мысль, что они делают так нарочно: вводят клиентов в заблуждение, чтобы сэкономить банку расходы)! Может, они за это премии получают и [i]поэтому[/i] так стараются? В таком случае, у нее получилось, постараюсь даже порадоваться за Людмилу – уж очень симпатичная девочка оказалась! Хотел сначала от досады двойку влепить, но так уж и быть – только ради нее поставлю троечку)) Надеюсь, это маленькая неприятность для меня ("в подарок от банка") будет первой и последней, потому что впереди у меня остается еще мно-о-о-го каких приятных обещаний от него, а я ведь только-только начинаю пользоваться его продуктами и хотелось бы получать один сплошной позитив от общения с банком, без разочарований.