Проблемы с Регистрацией ИП в Альфа Банке

27.07.2021 20:23
3852
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Рассказываю: Обратился в Альфа Банк в феврале2020 года. Обещали зарегистрировать ИП без похода в налоговую и банк. Красота. Заполнил на сайте все поля о себе, о бизнесе и [b]о системе налогообложения[/b]. Поставил из предложенных вариантов отметку на поле [b]УСН[/b], чуть ниже прокрутил [b]15% (доход минус расход)[/b]. Всё, супер, приехал представитель банка, все подписали, открыли ИП, работаем. Полтора года проходит. Блокировка счета налоговой! Еду в налоговую, инспектор сообщает причину блокировки - непредоставление деклараций по НДС и НДФЛ, которые сдаются на ОСНО.  "Подождите, да не может же такого быть", - отвечаю, - "меня же вон САМ Альфа Банк регистрировал. Я же доверяю Альфа Банку, он не мог меня так подвести". Развел руками инспектор, мол, не важно кто там Вам что делал, заявление о переходе на УСН от Вас не подано, а значит, Вы работали на ОСНО, а значит, ждем декларации. Звоню в Альфа Банк, прошу любезно специалиста прислать мне пакет документов, которые они отправили в налоговую от моего имени. Полчаса консультант искал заявление, но тщетно. Ничего не найдя, просто скинули мне архивированный файлик, в котором заявления не было. Я как начинающий предприниматель, до регистрации ИП изучил системы налогообложения, понял, что мне подходит УСН 15%, одна отчетность в год - то, что надо. Ну никак не ОСНО. В холодном поту начинаю изучать, что нужно делать при ОСНО, пришлось обратиться в компанию, которая предоставляет услуги и консультации по бух/налоговому учету. Оплатил доступ в систему для восстановления учета. А там восстанавливать за 1,5 года. 1.5 года, КАРЛ! Узнал, что восстановление учета стоит  примерно 100р - документ. У меня несколько тысяч документов было за это время. Все эти декларации, отчеты, это все мне не нужно было абсолютно, поэтому я и выбрал упрощенку. Ущерб от такого безалаберного отношения к делам организации Альфа Банк в общей сложности около 500 000 рублей. Помимо штрафов, налогов (которые не платил бы при УСН), затрат на восстановление учета, оплаты систем ведения учета (КУДИР мне составила бы онлайн-касса), из-за блокировки счета, я, естественно, не мог оплачивать счета поставщикам, каким-то чудом договорился с арендодателем, иначе потерял бы помещение в отличном расположении в Москве, а это уже удар по авторитету моей компании. И работа просто-напросто встала. Видимо я был такой не один, потому что теперь при такого рода регистрациях, Альфа Банк присылает письмо "проверьте пакет документов для налоговой". Тогда, в феврале 2020 года, мне пришло "мы проверили пакет документов". Плохо проверили.  Конечно же, я напишу досудебную претензию в Альфа Банк, и при умышленной волоките, затягивании в рассмотрении и тем более при отказе в рассмотрении, конечно же, я подам исковое заявление в суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-06T16:44:44+03:00
04.08.2021 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-08-04T15:03:19+03:00
Добрый день. По предоставленным персональным данным на портале мы не идентифицировали вас в числе клиентов банка. Направьте на наш адрес expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10535666 ) ИНН компании и её полное наименование. Мы всё проверим и вернёмся с комментариями. Альфа-Банк.
Trendzap
2021-09-29T21:50:59+03:00
Альфа-Банк возместил понесенный мной ущерб.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Начисление средств по единоразовой операции

Оценка 5

Переживала по поводу начисления средств по единоразовой операции, которую мне обещали при открытии расчётного счёта. Всё сделала, а средства так и не поступили, поэтому написала в... Читать полностью

30.08.2026

Открытия расчётного счета

Оценка 5

Сегодня 28 августа встречался со специалистом Довыденко Дарья по открытию счета. Хочу выразить благодарность за активнось и помощь, выбрали тариф, установили приложение. Дарья... Читать полностью

28.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Открывала расчетный счет для ип, всё очень быстро оформили. Так уже переносила встречу через поддержку в приложении альфа банка. Тоже без проблем все перенесли на удобное время и... Читать полностью

15.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить Альфа-банк. Быстро вернули деньги за страховку ненужную и за комиссию. Не возникало необходимости обращаться в банк. Написала в чат о том, что мне не... Читать полностью

08.08.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Передаю огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Анвару! Он всё подробно и спокойно объяснил по поводу кэшбэка, рассказал, что операция ещё находится в обработке и после её... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в Альфа-Банк с вопросом по оплате долями. Хотела уточнить, можно ли принимать такие платежи и какие для этого предусмотрены условия. Отдельно хочу отметить работу... Читать полностью

29.07.2026

Оперативная работа

Оценка 5

23 июля мне снова пришли уведомления по уплате налога по УСН на электронную почту, долго не мог разобраться как их отключить. Очень часто приходили письма. Обратился к оператору... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка