Ипотека Газпромбанка

27.07.2021 21:46
4404
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Отзыв от ипотечного клиента Газпромбанка.В марте этого года встал вопрос покупки  квартиры с ипотекой. Обратились в несколько банков чтобы узнать условия. Благодаря оперативной и качественной работе сотрудников, остановились на Газпромбанке (ранее услугами этого банка не пользовались). В выборе подходящей программы нам помог Вальдемар Д-ко, хочется выразить отдельную благодарность, тк участвовал с нами на всех этапах. Так же хочу отметить работу Екатерины Я-ой. С ней подписывали документы и оформляли ипотеку. Спасибо за помощь! Желаем успехов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-07T13:12:30+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите подробнее об обслуживании сотрудниками банка. Чем конкретно они вам помогали? Просьба направить фотографии первой и последней страниц ипотечного договора нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 19.08.2021 - Документы предоставлены, оценку засчитываем.
EkaterinaT238
2021-08-16T10:56:40+03:00
Добрый день. Подтверждение было отправлено 10 августа в 21:29 на почту responses@banki.ru с почты, к который привязан аккаунт. В теме письма «отзыв». В тексте ссылка на комментарий, скан договора на ипотеку и отзыв. Прошу проверить повторно!
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-07-28T15:32:00+03:00
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества сотрудников, мы обязательно передадим слова благодарности Вальдемару и Екатерине. Уверены, что им будет очень приятно получить от вас такую обратную связь о проделанной работе. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет вызывать только положительные эмоции. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка