Пополнение баланса Тинькофф через банкомат Газпромбанка

28.07.2021 12:10
11308
1
Оценка
1
Отзыв проверен
26 числа примерно в 19:15 я пришёл в магазин лента по адресу г. Димитровград улица свирская 45, чтобы пополнить счет карты Тинькофф через банкомат Газпромбанка, засунул карту, ввёл правильный(!) пин код, нажал внести наличные, положил деньги в приёмник, 11000р но 1 купюру номиналом в 500р от отказался принимать, и к зачислению должно было быть 10500р с учётом комиссии 10395р, после чего нажал продолжить, банкомат спросил нужен ли мне чек, я нажал нет, после чего просит ввести пин код ещё раз, я ввёл его не правильно(т.к. карта новая еще не запомнил), после чего забрал карту и ушёл от банкомата, в самом магазине проверил баланс счета, там отображалось что пополнение отклонено, я вернулся к банкомату, и попытался зайти заново, т.к. карта новая пин код ещё не запомнил, и пришлось сменить его, вставил карту нажал проверить баланс а там сумма без зачисления. Ну вообщем то и все, деньги банкомат забрал, карту отдал, а зачисления нет из-за того что я после отказа от чека ввёл не правильный пин? В поддержке Тинькова пишут что нужно обращаться в Газпромбанк, а на горячей линии Газпромбанка говорят что нужно решать с Тиньковом. Как вернуть деньги? И мог ли банкомат после того как отдал карту открыть лоток с деньгами? Повторюсь он спросил про чек, то есть операция должа быть завершена, но при этом он отклонил операцию из-за того что я после(!) завершения не правильно ввел пин.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-07-28T16:22:30+03:00
Здравствуйте! Проверяем информацию по вашему обращению. Как только получим результаты, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка