Илон Маск, как вам наш Тинькофф Банк?

30.07.2021 16:08
3082
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Приветствую, давно хотел оставить отзыв, но руки не доходили, а тут рекламируют приложение Banki.ru на YouTube, поэтому зарегистрировался и решил оставить свой отзыв о банке с которым уже как год находимся в романтических отношениях.  Познакомился с Тинькофф около 5 лет назад, но карту оформил около 1 года назад и только тогда я осознал.. сколько всего я потерял, ранее был клиентом Сбербанка, как и многие полагаю.  Так вот осознание того, что можно было [i]получать кешбэк[/i] от банка за совершение покупок взорвало мой мозг, а после я познакомился с [i]процентом на остаток[/i] и тут мне захотелось петь песни, потому что банк фактически платит тебе деньги за то, что ты их клиент.  [b]Жалею [/b]только об одном, что не удалось оформить карту в тот момент, когда была акция на [b]пожизненное обслуживание[/b] банком, но может быть руководство банка увидит мой отзыв и наградят меня [b]бесплатным "гражданством"[/b] в мире Тинькофф. [b]Преимущества:[/b] [b]• [/b]Онлайн банк - все вопросы можно решить не выходя из дома, подобный подход считаю плюсом в рамках работы дистанционно с клиентами и не нужно по важным вопросом ездить в офис. [b]• [/b]Выгодная система накопления средств, тот же [i]накопительный счет[/i] или [i]процент на остаток[/i], а услуга кешбэков на все про все дополняет рентабельность клиентов банка.  [b]• [/b]Всегда приветливые операторы, не знаю кому какие попадаются, но мне всегда отвечают только компетентные люди с которыми можно не просто решить проблему, но и обменяться смайликами сердечек.  [b]• [/b]Вероятность одобрения на потребительский кредит, пишу этот пункт на своем опыте, так как лично брал кредит, который в других банках мне почему-то отказывали, а вот и зря отказывали, так как сейчас я уже закрыл кредит и пишу положительный отзыв о Тинькофф Банке. [b]• [/b]Конечно же поговорим о банкоматах - снимать можно через банки партнеров и самое главное удобство для меня - это возможность снять в день более 200 000 рублей, к слову в Сбербанке 150 000 рублей/день, тоже неплохо, но бегать 2 раза к банкомату - не комильфо.  [b]• [/b]Про Тинькофф Инвестиции я уже вам рассказывать не буду, но направлений, которые сейчас осваивает Тинькофф Банк и идеология, которой они придерживаются очень симпатизирует мне, поэтому если вы не являетесь клиентом банка, предлагаю вам хотя бы попробовать и почувствовать то, что я почувствовал.  [b]Недостатки:[/b] • Система обслуживания через звонки и чат, как мне кажется Тинькофф Банк может дополнить онлайн обслуживание не только звонком, но и перейти на видеосвязь - это позволит лицезреть операторов и доверие будет гораздо выше, а мошенников станет меньше, так как вряд ли мошенник захочет показывать свое лицо.  [b]• [/b]Для многих онлайн-чат очень удобен, но мне кажется его можно обновить, а именно добавить систему диалогов, то есть каждое обращение - это новый диалог. Грубо говоря я предлагаю встроить "Telegam" в чат Тинькофф Банка, когда ты заходишь в чат видишь перед собой список диалогов на первом месте Тинькофф Банк, который информирует тебя об акциях, а ниже диалог с ботом Олегом, который может ответить на наши вопросы - автоматически, а еще ниже сами диалоги с проблемами, которые находятся в процессе решения или уже закрыты - это позволит операторам/клиентам грамотно ориентироваться и понимать в каком диалоге они находятся.[i] [/i][b]UPD: [/b]Сразу извиняюсь за громкий заголовок и возможно вы подумали - это кликбейт причем тут Илон Маск, ан нет, если Тесла откроет офисы в России и внедрит систему подписок, то оплачивать ее я буду, исключительно, дебетовой картой[b] Тинькофф Банка[/b].
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-10T16:48:21+03:00
Спасибо за отзыв. «Все вопросы можно решить не выходя из дома», — расскажите, пожалуйста, когда и с какими вопросами вы обращались и как они были решены? 26.08.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
allhimic
2021-08-12T03:41:42+03:00
Я обращался неоднократно по нескольким вопросам: 1. Оформление потребительского кредита, который мне оформили за 10 минут. 2. Оформление Тинькофф Мобайл, также можно не выходя из дома заказать себе SIM-карту с переносом номера и мне ее привезли на следующий день. 3. Оформление кредитной карты, которую также привезли на следующий день. 4. Все вопросы, которые касаются тарифа дебетовой карты, также можно сменить удаленно и не нужно для этого ехать в офис. 5. Любая консультация по любым вопросам, а в моем случае я задавал вопросы связанные с Тинькофф Инвестициями и очень быстро получил консультацию. Если вам еще нужны детали и не хватает вышеперечисленных - сообщите и я постараюсь подробнее изложить.
Т-Банк
Т-Банк
2021-08-06T12:50:12+03:00
Здравствуйте! Довольный клиент - наша главная награда. Поэтому всегда стараемся предложить наилучшие условия по нашим банковским продуктам. Что касаемо отмеченных преимуществ, вы на личном опыте убедились, что дистанционное обслуживание - это удобно. Наши сотрудники стараются максимально оперативно и качественно решить любой вопрос клиента, и мы рады, что вы по достоинству оценили их профессионализм и наградили нас высшей оценкой! Вашу обратную связь по недостаткам системы обслуживания и включению в акцию обязательно рассмотрим :) Спасибо за уделённое время и хорошего дня!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 952
отзывов
32 768
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка