Банк отказывается выполнять работу, обманывает клиентов о проделанной работе

30.07.2021 16:28

5483

Оценка

Отзыв проверен

27.05.2021г. в 10:00 на сайте банки.ру оставили жалобу о том, что банк игнорирует обращения, отказывается снимать арест с авто, в ответ дает лишь нелепые отписки, которые противоречат законодательству РФ (регистрационный номер К-1-28572073094). На сообщения не отвечают никогда. Спустя некоторое время, а именно через 3 недели со мной связался очередной сотрудник банка, которому я объяснила всю ситуацию заново, отправили снова все документы, и он пообещал, что точно подадут заявление в суд о снятии обеспечительных мер с авто. Через 3 недели, он сказал, что заявление в суд подали, а еще через какое-то время и во все перестал брать трубки и как-то реагировать на мои сообщения и звонки. В суд естественно никакое заявление отправлено не было. Я просто поражаюсь БАНКУ УРАЛСИБ, 4 месяца банк не может снять арест, просто написать в суд заявление, из них 2 месяца нагло обманывают, что все подано в суд. но в суде документов нет. Вам нравятся ситуации где с Вас взыскивают упущенную выгоду и убытки за Ваше бездействие??? По всей видимости, исходя из Ваших действий и бездействий, я думаю, что вы не против будете если с Вас взыщут очередные 1 500 000. Спасибо БАНКу за такую клиентоориентированность. Горячая линия банка тоже абсолютно бесполезна, никогда не перезванивают. Я думаю, что одним судебным заседанием здесь мы не обойдемся, даже наоборот еще и жалобу в ЦБ напишем, а также проценты за ЧДС будем взыскивать, так как банк давно свои деньги получил, а распоряжаться приобретенным имуществом не дает,

Уралсиб

2021-08-19T16:15:28+03:00

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и просим принять наши комментарии. 23.07.2021 Банком было направлено Заявление об отмене мер по обеспечению иска с просьбой отменить меры по обеспечению иска. По нашим данным, на текущий момент, с учетом процессуальных сроков данное заявление пока не рассмотрено судом. Подробный ответ направлен на адрес вашей электронной почты. При возникновении каких-либо вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.Ру». С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

43 место

из 307 банка

2,59

средняя оценка

33.16%

решено проблем

1 514

отзыва

1 469

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Помогли с частичным погашением кредита user-564415885391 Добрый день! В июле прошлого года взял автокредит в Банке Уралсиб. В мае 2026 года появилась возможность досрочно частично погасить долг. 12.05.2026 в 20.21 написал в чат банка...

Уралсиб

Возврат средств по услуге от ООО Сервис Маркет user-841223722603 Добрый день! Направляли письмо в организацию ООО Сервис Маркет о возврате средств. 10.11, получили прибыло письмо 14.11, забрали письмо 25.11. с нами связались 28.11 для...

Уралсиб

Плохой банк, но с изюминкой user-14646843375 Решил купить автомобиль. В автосалоне предложили взять кредит в Уралсиб банке по ставке, внимание!, 20,9%. При ключевой на тот момент 6,75%. Рентабельность банка просто зашкаливает...

Уралсиб

Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту(((( user-698518644168 20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс...

Уралсиб

Довольна работой банка Soloha1293 Мы с супругом являемся клиентами банка уралсиб с 2015 г., с момента подачи заявки на получение потребительского кредита. Также нами в банке был оформлен договор ипотеки в короткие...

Уралсиб

Рада встрече с сотрудниками банка, имеющим высокую компетенцию sherilana Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу руководителя отделения «Демский» Юлии Н. и менеджера по работе с физическими лицами Динары Н...

Уралсиб

Очень ценный сотрудник! balyakin-sergey@mail.ru Хочу поблагодарить ведущего специалиста банка Уралсиб Кондрашову Анастасию за профессиональный подход в работе с клиентами. Специалист помогла оперативно оформить автокредит в...

Уралсиб

Помогли с частичным погашением кредита

Оценка 5

Добрый день! В июле прошлого года взял автокредит в Банке Уралсиб. В мае 2026 года появилась возможность досрочно частично погасить долг. 12.05.2026 в 20.21 написал в чат банка... Читать полностью

31.05.2026

Возврат средств по услуге от ООО Сервис Маркет

Оценка 5

Добрый день! Направляли письмо в организацию ООО Сервис Маркет о возврате средств. 10.11, получили прибыло письмо 14.11, забрали письмо 25.11. с нами связались 28.11 для... Читать полностью

14.12.2025

Плохой банк, но с изюминкой

Оценка 4

Решил купить автомобиль. В автосалоне предложили взять кредит в Уралсиб банке по ставке, внимание!, 20,9%. При ключевой на тот момент 6,75%. Рентабельность банка просто зашкаливает... Читать полностью

11.01.2022

Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту((((

Оценка 4

20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс... Читать полностью

27.09.2021

Довольна работой банка

Оценка 5

Мы с супругом являемся клиентами банка уралсиб с 2015 г., с момента подачи заявки на получение потребительского кредита. Также нами в банке был оформлен договор ипотеки в короткие... Читать полностью

10.07.2019

Рада встрече с сотрудниками банка, имеющим высокую компетенцию

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу руководителя отделения «Демский» Юлии Н. и менеджера по работе с физическими лицами Динары Н... Читать полностью

02.06.2019

Очень ценный сотрудник!

Оценка 5

Хочу поблагодарить ведущего специалиста банка Уралсиб Кондрашову Анастасию за профессиональный подход в работе с клиентами. Специалист помогла оперативно оформить автокредит в... Читать полностью

30.11.2017