Рассрочка с комиссией за её предоставление до 18% от суммы на 12 мес

30.07.2021 20:22
5919
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Странная рассрочка по кнопке для пользователей кредитных карт. Стал менее активно пользоваться кредитной картой, т.к. и особо потребностей нет и не везде принимают оплату с карты. Позвонил сотрудник банка, начал спрашивать о причинах редкого использования и поделился новой возможностью моей кредитной карты "Рассрочка с кнопки" - покупаешь товар за 1000 и более руб. и можно оформить рассрочку от 3 до 12 месяцев. Но с оговоркой, банк берёт комиссию за оформление рассрочки условия индивидуальны и рассчитываются банком. Попросил направить полные условия мне на электронную почту и тут выяснилось, что документа такого нет, со слов многочисленных консультантов, ни кто не знает точно, какой размер комиссии, но от последнего я выпытал, что до 1,5 % за каждый месяц рассрочки комиссия. И это даже не процент, который можно вернуть при досрочном погашении, а сумма, которая станет частью вашего долга и нельзя забывать о возможных процентах по кредитной карте (вы можете вносить плановые платежи для реализации льготного периода и минимальные уже с процентами по кредитной карте). Процент может быть прям очень внушительный. Ну да ладно) Уже более неделю сотрудники банка не высылают полные условия по услуге. Высылали просто по рассрочкам условия, но это явно не то. Ни чего про эту индивидуальную комиссию там не пишут. Оценка за работу справочной службы и явно неуважительное отношение к своим клиентам с такими предложениями. Уже совсем непрофессионально, как гоп-МФО какой-то, а не Банк.
Т-Банк
Т-Банк
2021-08-05T16:20:35+03:00
Здравствуйте. Условия по рассрочкам мы опубликовали на [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/1b2a4c18-768a-4d0d-883c-bc43b56874bb.pdf]официальном сайте[/url]. В них мы пишем границы комиссии, которую можем взять за оформление. Каждому клиенту мы индивидуально рассчитываем комиссию и показываем ее в приложении до оформления самой рассрочки, об этом мы также упомянули в условиях. Клиенты могут ознакомиться с информацией и самостоятельно принять решение по использованию. После активации рассрочки мы не поменяем размер комиссии. Простите, пожалуйста, что не смогли сразу об этом рассказать. Мы проведем работу над ошибками и начислим вам компенсацию.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 952
отзывов
32 768
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте, я постоянный клиент Т-Банка, 15.09.2026 обратилась в чат поддержку для оформления кредитной карты, так как у меня только дебетовая карта, срочно понадобились деньги... Читать полностью

16.09.2026

Кредитка

Оценка 5

Ранее никогда не оформлял кредиты. Получаю довольно крупную пенсию и среднюю но постоянную заработную плату. Имею постоянную прописку и собственность в виде 2 квартир. Вот решил... Читать полностью

16.09.2026

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Консультации в чате, которые помогли мне выгодно и без ошибок приобрести жд билеты через сервис Путешествия

Оценка 5

Я детально планировала поездку и 18 июля обратилась в чат поддержки, чтобы узнать условия, правила возврата ж/д билетов и возможность оформления на другого человека. В 01:01 ко мне... Читать полностью

15.09.2026

Быстро и профессионально ответили на вопрос

Оценка 5

На мой телефон 02 сентября 2026 года неоднократно в течение всего дня поступили звонки. Судя по определителю номера, звонки были обозначены как от Т- банка. Я ответила на звонок... Читать полностью

15.09.2026

Вернули списание за премиум

Оценка 5

Написала вопрос 15.09.206 и банк быстро решил его, вернув комиссию за премиум подписку, как всегда лучшие!!!! Вот ответ Вы подключили Premium самостоятельно 15.07.2026 в рамках... Читать полностью

15.09.2026

Быстрая и вежливая 👍

Оценка 5

Моим основным вопросам было многочисленное списание 1 и той же суммы. А также мне увеличили лимит по карте. Который был мне не нужен. Я попросила девушку, чтобы она убрала мой... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка