Единственный продвинутый банк

31.07.2021 14:34
3193
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка с 2014 года. С тех пор многое поменялось, дополнилось и улучшилось. Раньше у меня были карты других банков, пользовалась то теми то другими счетами, но в прошлом году отказалась от всех остальных и основательно перешла на использование только Тинькофф банка. Прежде всего мне нравится то, что обслуживание бесплатное, раньше нужно было хранить минимум 50 000 рублей, что бы за обслуживание не списывали, но сейчас можно перейти на тариф, по которому и вовсе не нужно следить за остатком на счету.  Мне очень нравится то, что можно создать множество виртуальных карт. Это для меня лично очень удобно. Так я создала отдельную карту для привязки на такси, другую карту для оплаты заказов Вайлдберриз, еще одна карта для подписок онлайн кинотеатров и других сервисов. Таких услуг мне не предложил ни ВТБ, ни Сбербанк. У них всё грубо и скудно, а личный кабинет иногда очень тупил. Тинькофф в этом плане мыслит современно и масштабно.  Техническая поддержка к стати отвечает очень быстро, и по существу. Так я столкнулась с проблемой, что мне не приходили смс о транзакциях с виртуальных карт которые я создала. Применив на основной карте оповещение, ничего не поменялось. Я обратилась в тех.поддержку с вопросом и выяснилось что для каждой карты нужно отдельно активировать функцию, но самое важное, что внутри одного пакета, одного тарифа, за каждую карту отдельно платить не нужно. То есть я плачу 59р за смс оповещение, при том что у  меня куча разных карт. Это очень выгодно. Про кэшбэки я думаю многие тут уже упоминали, и вот я для себя открыла такую закономерность, что Тинькофф отслеживает операции покупок и на основе этого делает предложение по повышенному кэшбеку. Так мне практически каждый месяц предлагает выбрать категорию Животные это не может не радовать, так как я часто покупаю корм и наполнитель для кошки. Любой возврат средств, мотивирует к новым покупкам, приятный круговорот. Я думаю что буду еще очень долго пользоваться услугами данного банка, и уверена что впереди еще много новых фишек и выгодных предложений.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-11T11:41:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
Эльвира Ниссен
2021-08-16T13:36:52+03:00
С недавних пор стала пользоваться Тинькоф Мобайл. Пока многого сказать не могу, работает всё исправно, по большей степени использую мобильный интернет, пакеты идут нормально, перебоев не было. Но в некоторых местах всё же зона покрытия слабая как и у остальных операторов, но это скорее отсутствие вышек нежели некачественные услуги. В прочем пока я довольна Тиньковым в полной мере.
Т-Банк
Т-Банк
2021-08-06T12:43:02+03:00
Приветствуем, Так приятно знать, что вы с нами уже так долго! Благодарим, за столь подробный отзыв. Мы всегда стараемся быть на одной волне с клиентом и предлагать только то, что действительно необходимо. Спасибо большое за ваше доверие.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 952
отзывов
32 768
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Пользуюсь Т-Банком уже какое-то время, в целом всё устраивает. Приложение удобное, разобрался быстро. Переводы проходят моментально, кэшбэк реально приходит, а не просто для... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка