Начислили по Альфа-Счету 4% вместо 7% годовых

31.07.2021 14:50
4421
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
По условиям акции Альфабанк до сентября должен начислять 7% годовых по альфасчету тем, у кого не было активных альфасчетов в течение последних 90 дней у меня не было никогда открытых альфасчетов вообще, пополнял наличными в отделение у м молодежная г Москва, при этом сотрудники банка подтвердили эту информацию и заверили в получении именно 7% предварительно проверив отсутствие у меня открытых альфасчетов за последние 90 дней в результате начислили 4% годовых, вместо 7, требую начисления положенных по акции процентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-11T11:58:13+03:00
Спасибо за отзыв и дополнение к нему. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-08-11T12:34:14+03:00
Уважаемый клиент, проверили выписку - по накопительному счету Альфа-Счет вам было начислено 7% в соответствии с заявленными условиями. Альфа-Банк.
bondrus
2021-08-11T13:44:34+03:00
Начисление подтверждаю. Благодарю.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Спасибо Марине!

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026 в 13:11, обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом по накопительному счёту. Мне понадобилась справка о начисленных процентах, поэтому решила не искать информацию... Читать полностью

03.09.2026

Успешно открыла акционный вклад после консультации оператора Алёны

Оценка 5

24 августа увидела в приложении Альфа-банка предложение открыть акционный вклад под отличную ставку (19%), если делать это онлайн. Поэтому в 23:29 я обратилась в чат за... Читать полностью

03.09.2026

Помогли в чате интернет-банка

Оценка 5

Вчера, 31 августа 2026 г., в 15:08 обращалась в чат через интернет-банк. Закончился вклад, и меня интересовало, могу ли на освободившуюся сумму открыть накопительный счет под 14... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность

Оценка 5

     Являюсь клиентом банка уже долгое время, периодически открываю и вклады, и НС. Выражаю благодарность службе поддержки банка за четкую и подробную консультацию. 01 сентября в... Читать полностью

01.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

28.08.2026 мне перевели аванс. Так как деньги мне не требовалось в ближайшее время я решил открыть депозит. Что б не ошибиться и не наделать глупостей позвонил на горячую линию... Читать полностью

01.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

В августе 2026 г я обратилась к сотрудникам банка ,так как давно не посещала офис,мне обновили карту,предложили интересный дизайн,рассказали о кэшбэке,а так же рассказали о... Читать полностью

01.09.2026

Помогли решить вопрос с автопродлением вклада

Оценка 5

Добрый день ! У меня 17 сентября 2026 года заканчивается вклад в Альфа - банке. Но я не знала, подключено ли у меня автопродление или нет и с каким процентом. Поэтому решила задать... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка