Не смогли привезти карту

01.08.2021 09:53
4910
1
Оценка
1
Отзыв проверен
28 мая со мной связался так называемый персональный менеджер О-ов Е. В. и предложил перейти премиальное обслуживание в Газпромбанке. Скинул ссылку, по которой я могу заказать премиальную банковскую карту.  Я так и сделал. В качестве адреса доставки указал рабочий адрес.  Дата доставки - начало июня.  Но тут началась удаленка, поэтому присутствовать на работе, чтобы получить карту я не смог. Доставить домой в область они не смогли, нет такой опции. работника банка я попросил, чтобы он набрал через неделю. Так и произошло. Потом еще пару раз попросил перенабрать, так как были командировки и отпуск и я был не в Москве. Теперь наступило время когда я смогу встретить курьера на работе, но мне уже никто не звонит. И ПМ на письма не отвечает. Вот у меня и вопрос - мне карту будут доставлять или нет?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-11T14:16:13+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 27.10.2021 Оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-08-01T13:07:34+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Скоро вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка