Тщательно нужно все проверять за банком!

Чуть больше месяца пользуюсь картой, пользуюсь активно. За очень редким исключением своими средствами. Из недостатков: - чаще всего сотрудники кол-центра НЕ владеют информацией по продуктам банка или озвучивает некорректную.  - ВСЁ ОПЕРАЦИИ БАНКА НУЖНО ТЩАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯТЬ!! У меня постоянно возникает ощущение мошенничества. За месяц было аж три ситуации, когда с меня списывались деньги. Долгие разбирательства, бесконечное количество звонков, писем, пустых отписок... "У нас был технический сбой, примите наши извинения".  У вас технический сбой, а у меня дважды списалась оплата, месяц некорректно отображались данные в приложении, месяц приходили некорректные уведомления об операциях, комиссии за операции заемными средствами, которые я совершала СВОИМИ деньгами, "ну и что, что у Вас стоит запрет на операции заемными средствами, вам же денег не хватило, вот и списались заемные "., так у меня же были и есть СВОИ, вот скрины, но ответ все та же фраза((( "Замечательные"  сотрудники, которые все время уверяли, что у меня все отлично. Количество нервов потраченных на Совкомбанк немоизмеримо "плюшкам", которые они предлагают. Конечно же непроходимое ощущение, что банк таким образом зарабатывает, обманывая потребителей. Потому, что каждый второй не будет сидеть и сверять данные по выписке и просто не заметит задвоенных списаний, лишних комиссий за операции, которые он не совершал.  Из ПЛЮСОВ: - очень неожиданно и приятно встречать грамотных специалистов в чате. На фоне жертв ЕГЭ мне несколько раз встретились профессионалы, которые не просто писали чушь, а действительно помогли и разобрались. Например, у меня была отмена покупки, совершенной СВОИМИ средствами. Я ждала эти деньги на счёт около недели, а денежные средства вернулись в счёт погашения задолженности, которая наступала аж в следующем октябре. Единственный сотрудник, который хоть как то вник в ситуацию, Д-ин Леонид, помог решить её и сделал так, чтобы эти деньги перешли из заемных в личные.  Были ещё пара девушек специалистов, остальные просто туши свет((.  - пока все свои косяки компания признавала и компенсировала, возвращала комиссии, делала корректировку по операциям. ЭТО ЗНАЧИТЕЛЬНЫЙ ПЛЮС!  В итоге... Наверное карта и неплохая, но концентрация "технических сбоев банка", которые приводят к потерям клиентом своих денег по вине банка велика. И если Вы не готовы тщательно отслеживать каждую свою операцию, то, наверное, следует пользоваться услугами другого банка. Возможно мне так не повезло(. Ни в одном банке я с таким ещё не сталкивалась, хотя пользуюсь активно картами с их рождения.  Я же дам банку ещё шанс, и ещё пару месяцев буду пользоваться, но уже не так активно, его услугами. Если все будет отлично, то, возможно, и оценку изменю и вернусь к активности. Ну а будут ещё подобные "технические сбои". Тогда увы.