Являюсь клиент уже 10 лет!

Всем добрового времени суток! Когда-то, когда мне было 14 лет, мама взяла меня за руку и привела в сбербанк, сказала, что будем открывать счета, чтобы я училась пользоваться своими средствами. С тех пор являюсь клиентом этого банка уже долгих 10 лет. Хочу поведать о своём опыте: 1. [b]Дебетовая карта. [/b] Вызывает странные чувства, вроде ну какая может быть загвоздка в дебетовых то картах! А вот, например, переводить внутри банка другим клиентам без подписки можно только до 50к в месяц. Деньги итак внутри банка крутяться, а нужно ещё и комиссию платить. Снятие наличных - это вообще умора. Как-то ночью надо было срочно снять 100 рублей, я перевела с другого банка 100 рублей и у меня не получалось снять наличные, попробовала сделать эту операцию около 4х раз на разных банкоматах! Думаю, переведу ещё 500 рублей, может, комиссия какая-то. Оказалось, что да, комиссия! Карта-то у меня открыта в другом регионе, поэтому снятие наличных с комиссией. В общем, сейчас дебетовый счёт держу открытым только для того, чтобы делать переводы людям, которые СБП себе не подключили (поэтому бОльшую часть времени счёт не активен). 2. [b]Кредитная карта. [/b] Благодаря этой карте я научилась пользоваться кредитками себе на благо! Оставила заявку, одобрили сразу около 50к. Потом в течении года мне дважды повышали кредитный лимит и в итоге он составлял 200к. Я начала активно пользоваться картой тогда, в 19 году, и пыталась понять, как работает тариф, потому что в приложении показывало дату оплаты, какой-то на тот момент неопонятный "обязательный платёж" меньше общей суммы и общая сумма задолженности. Я сидела, до дыр перечитывала тариф и условия, чтобы понять какую сумму мне всё таки надо оплатить, в итоге на всякий случай каждый месяц оплачивала всю сумму (а вдруг что!). Когда я всё таки до конца поняла, как работает тариф, я себя поблагодарила, что оплачивала всю сумму, иначе я бы купалась в процентах. Также точно помню, что когда я получала эту карту, сотрудник в офисе сделал акцент на том, что снимать наличные не выгодно. Я сразу зная это и уже поняв тариф, пару раз всё таки снимала наличные небольшими суммами и сразу в течении нескольких дней вносила обратно, чтобы не было бешеных процентов. Так что люди, читайте ваши тарифы до тех пор, пока не разберётесь, чтобы потом не расхлёбывать пол жизни эти проценты. Из плюсов хочу отметить, что по карте абсолютно бесплатное обслуживание и бесплатные оповещения. 3. [b]Обслуживание. [/b] За свою недолгую жизнь я успела пожить в трёх городах, в каждом я пользовалась офисами сбера исключительно для получения новой карты и открытия/закрытия вкладов. Где-то очереди по часу, где-то обслуживают быстро. В целом, сотрудники всегда отвечали на мои вопросы. Но вот по поводу онлайн чата поддержки и горячей линии - это просто ужас. В чате иногда вообще нет операторов и тебя посылают звонить, а на звонке сначала надо побороться с роботом (я как-то засекала, с роботом я проговорила 4 минуты, прежде чем он меня пропустил к оператору), а потом ещё послушать музыку минут эдак 10-15, чтобы услышать голос долгожданного оператора. А в чате при этом висит сообщение, что все сотрудники чата ушли помогать на звонки. Странное дело.. Подытоживая мой монолог хочу сказать, что, конечно, есть банки лучше, чем сбер, именно поэтому сейчас я полностью перешла в другой банк. Вскоре закрою счёт кредитной карты, так как ей я уже не пользуюсь, но дебетовый счёт пока придётся оставить. Моя мама, кстати, тоже перешла в другой банк. Если вы дочитали до конца, то вам хорошего времени суток, изучайте тарифы, господа!