Благодарность сотруднику

06.08.2021 10:50
4298
1
Оценка
5
Отзыв проверен
05.08.2021 года я обратился в отделение ДО Технопарк так, как по виртуальной карте mts cashback lite не работал nfc контакт. Сотрудник банка К-ом Максим, оказал грамотную консультацию, помог разобраться с установкой и подключением карты через оплату Google Pay, оказался чутким к моему вопросу и оперативно всё решил.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-15T15:39:04+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
AlexMoon
2021-08-20T12:51:46+03:00
Добрый день. Дело в том, что я впервые обратился в это отделение банка. Накануне я удаленным способом приобрел виртуальную карту этого банка, но у меня возникла проблема в настройке Гугл Пэй, от чего мне было неудобно пользоваться. И я решил исправить эту ситуацию как можно скорее. Двигаясь ранним утром по своим делам, я увидел это отделение банка и решил зайти. А там оказался сотрудник банка Максим. Я разъяснил ему свою проблему. После чего, он сделал, то что я описал в своем отзыве. Я буду крайне признателен вам, если вы поощрите данного сотрудника. Спасибо заранее.
МТС Банк
МТС Банк
2021-08-06T16:30:41+03:00
Добрый день, AlexMoon! Нам очень приятно, что Вы уделили время и оставили положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Слова благодарности обязательно передадим Максиму. Спасибо за высокую оценку! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11... Читать полностью

10.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка