Открытие счета ИП длиной в 4 дня, завершившееся ничем

Я решил открыть счет ИП, соблазнившись тарифом "На старте". На сайте я прошел часть онлайн-регистрации и по предложению банка вызвал сотрудника для дистанционного открытия счета. Мне перезвонили на следующий день и предложили выезд сотрудника, но почему-то вместо указанного мной ДО Марксистский для открытия счета мне предложили ДО на Парке культуры на Зубовском. Продавали мне это под предлогом, что в офис все равно ездить ни разу не придется, все услуги банка исключительно дистанционные. Я отказался и настоял на обслуживании в ДО Марксистский, и, как оказалось, не зря. Сотрудник встретился со мной 03.08.21, все прошло отлично. Через день 05.08.21 мне пришло письмо с поздравлениями об открытии счета и предложением пройти нужные этапы в ВТБ Бизнес онлайн. И тут началось самое интересное. Требуемый для работы криптоплагин после установки не отображался ни в браузере Firefox, ни в стандартном Internet Explorer. Chrome у меня нет и ставить я его не планировал. В результате общения со поддержкой оказалось, что плагин сейчас в обновлении и через час нужно повторить установку, он должен заработать. Через какое-то время я переустановил плагин и он действительно начал отображаться в Internet Explorer. При этом попытки первичного входа по ИНН и секретному слову не работали. Я снова обратился в поддержку и мне сказали, что мое секретное слово еще не ввели в базу, поэтому нужно подождать один рабочий день и все наладится. На следующий день, 06.08.21, я попробовал снова и увидел ту же ошибку. Снова набрал поддержку и снова узнал, что секретное слово все еще не ввели в базу сотрудники банка. Я попросил с этим разобраться, на что оператор поддержки, после неудачной попытки дозвониться в отделение банка, дала мне их номер телефона и предложила связаться самостоятельно. После нескольких неуспешных попыток дозвона в отделение, я снова обратился в поддержку и настоял на том, чтобы мою просьбу все проверить и исправить донесли до руководства офиса и мне перезвонили. В конце рабочего дня пятницы 06.08.21 со мной связались представители отделения и сказали, что все внесли и теперь вход должен работать. Я смог войти в ВТБ Бизнес Онлайн, и тут выяснилось, что мне нужно создать пользователя, сгенерировать для него сертификат и (внезапно!) поехать в офис для его активации. Но ведь в офис ездить не придется - это слова девушки из службы поддержки при оформлении выездного сотрудника! Придется, еще как придется. Хорошо, что выбрал офис рядом, а не предложенный банком. Но это не самое страшное, потому что дальше я решил сгенерировать сертификат, и после генерации случайного "шума" для плагина и попытки сохранить файлы ключей на носитель, мне вышла ошибка о невозможности продолжить работу плагина криптозащиты. Я снова позвонил в поддержку, и сотрудник мне буднично сказал: у вас носитель должен быть отформатирован в FAT32, поэтому не работает. Серьезно? В 2021м году? И я должен знать, что такое FAT32 и как форматировать носитель? Ладно, я программист, поэтому знаю. Сделал FAT32. И дальше, после ввода контрольной фразы для ключей, мне выдалась большая и интересная ошибка, что, оказывается, сертификат сгенерировать нельзя, потому что у меня неверная кодировка. Я снова набрал поддержку. Мне сказали, что я смогу сгенерировать сертификат только на русифицированной версии Windows. Вы что, серьезно? Я должен переустановить свою оригинальную англоязычную Windows потому, что программисты банка ВТБ не знают, что такое локали и как с ними работать? На этом я прекратил бороться с банком. Теперь мне осталось поехать в офис и закрыть так до конца и не открытый счет ИП. Спасибо!