Компетентный менеджер - залог решения проблем

09.08.2021 07:05
3858
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочется отметить высокую компетентность менеджера МТС-банка В-ой Ксении. Впервые я к ней обратилась в конце 2019 года в офис на Кошурникова 8, после неудачного взятия он-лайн небольшого, но крайне проблемного потребительского кредита, оформленного по моей бездумности в МТС-салоне. Ксения помогла мне разобраться с этим проблемным кредитом, рефинансировать его с выгодой для меня. Затем помогала разобраться со счетами  и принципами погашения кредита. В течении 2020 года мною был взят еще один потребительский кредит с помощью Ксении. Уже работая на Ленина 52 Ксения 17 августа 2021 года помогла рефинансировать имеющиеся кредитные продукты, уменьшив сумму выплат по ним в соответствии с новой кредитной политикой МТС-банка и поступившим мне персональным предложением.  С удовольствием советую друзьям и партнерам обращаться в МТС-банк к Ксении, так как не сомневаюсь в компетентности данного менеджера. Прошу руководство МТС-банка отметить В-ну Ксению грамотой и денежным вознаграждением как одного из компетентнейших менеджеров банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-17T16:08:50+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки, так как кредитная политика банка в нашем рейтинге не оценивается. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 23.08.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2021-08-09T14:45:10+03:00
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы отметили профессиональные качества нашей коллеги. Мы обязательно передадим слова благодарности Ксении. Уверены, что она будет рада узнать о Вашем отзыве. Спасибо за высокую оценку! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.8%
решено проблем
4 638
отзыва
4 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Очень приятный работник на линии

Оценка 5

Очень приятный работник на линии ,звонила сегодня 17.09.26 ,мне ответила оператор Олеся (1**2) ,быстро помогла решить проблемы и ответила на все вопросы . Были проблемы с... Читать полностью

17.09.2026

Быстро и понятно разобрались с двумя кредитными картами и бонусом за оформление

Оценка 5

Оформлял кредитную карту по акции — за трату 1000 рублей должен был прийти бонус в виде сертификата на 500 рублей. Через какое-то время заметил, что у меня оказалось две карты... Читать полностью

17.09.2026

Одобрили кредитку МТС Деньги

Оценка 5

Изначально планировалось взять кредит,но решили все же оформить кредитку МТС деньги. Заказала карту на 17.09 в дом, не хочется ехать в банк для всех процедур. С утра связался для... Читать полностью

17.09.2026

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка