Банк не хочет доставить карту

09.08.2021 10:38
3838
1
Оценка
1
Отзыв проверен
02.08.2021 заказала на сайте банка себе дебетовую карту, выбрала дату доставки 06.08.2021.  От банка пришло смс подтверждение, что карта будет доставлена 06.08.2021. Непосредственно в дату доставки рано утром пришло смс напоминание о доставке карты. Однако спустя пару часов пришло смс сообщение с неизвестного мне номера мобильного телефона, в котором говорилось об увеличении сроков доставки карты и о том, что со мной свяжутся и было подписано,что это газпромбанк. При этом мне никто не сообщил конкретную дату доставки карты, никто не позвонил. егодня 09.08.2021 я сама позвонила на мобильный номер, с которого от лица банка мне приходило смс сообщение. Ответила девушка, сказала,что карту доставят не ранее 12.08.2021 и это только ориентировочная дата. У меня имеется острая необходимость пользоваться указанной картой, но банк мне в этом никоим образом не содействует. У меня складывается крайне негативное впечатление от банка. Банк клиентов просто не ценит.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-08-09T15:37:08+03:00
Здравствуйте! Уточним информацию по вашему обращению. Как только данные будут получены, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 815
отзыва
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка