Отзыв о работе сотрудника банка

09.08.2021 11:46
3443
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Меня зовут Лариса Павловна, я  Главный бухгалтер компании, которая является клиентом МТС Банка как юридическое лицо (ООО) более 9 лет. Хочу выразить благодарность сотруднику Банка в г. Ростове-на-Дону С-ой Екатерине за профессионализм и оперативную помощь в решении моего вопроса. В июне 2021 г. столкнулись с необходимостью произвести оплату контрагенту в валюте, сроки были ограничены.  Мы не пользуемся системой ДБО,  проводим операции по бумажным документам.  В связи  с чем я сразу обратилась в офис Банка к Екатерине за консультацией.  Очень приятно, что Екатерина не переадресовала меня на горячую линию, а самостоятельно, поcмотрев все документы озвучила, что мы все успеем подготовить и провести без нарушения сроков. На следующий день Екатерина мне позвонила, по телефону подробно рассказала как заполнить заявления на покупку/перевод валюты, так же направила на эл. почту всю необходимую информацию. В результате оплата была произведена в установленные сроки, директор доволен! Желаю Банку процветания, постоянного потока клиентов и, конечно, побольше таких сотрудников как Екатерина!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-17T12:49:41+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, ИНН вашей компании нам на responses@banki.ru, указав номер отзыва 10541876. 24.08.2021 Письмо с данными получено.
МТС Банк
МТС Банк
2021-08-09T15:47:29+03:00
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за добрые пожелания и высокую оценку работы нашей коллеги. Приятно, что профессионализм Екатерины стал поводом для положительного отзыва. Работу коллеги не оставим без внимания и передадим слова благодарности. Спасибо за многолетнее сотрудничество и доверие! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.8%
решено проблем
4 638
отзыва
4 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Быстро разблокировали

Оценка 5

Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне... Читать полностью

28.05.2026

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка