Выгодное рефинансирование

09.08.2021 16:56

3945

Оценка

Отзыв проверен

Обратился в отделение данного банка по ул. Профсоюзной в Москве, чтобы взять кредит для погашения уже имеющихся. Условия меня устраивали и я собирался приступить к оформлению, но сотрудник, уточнив мою ситуацию по кредитам, предложил оформить рефинансирование на все сразу. Честно говоря, я не знал, что такая вещь возможна, и вряд ли бы скоро узнал, если бы не сотрудник Дмитрий Ив-ко, который меня проконсультировал в этом вопросе. За что ему от меня большая благодарность! Без него пришлось бы обивать пороги отделений и погашать все наличными, тратя кучу времени и нервов. После недолгого сбора документов, мы оформили рефинансирование по всем моим кредитам и я наконец смог выдохнуть. Теперь все в одном месте и погашается в один платеж, что для меня гораздо удобнее + условия выплат стали лучше прежних. Были опасения, что общая процентная ставка станет выше и сроки выплат сдвинутся в неудобные числа, но они не оправдались. Итоговый процент меня более чем устраивает, а выплаты мне поставили аккурат к зарплате.

Администратор народного рейтинга

2021-08-17T18:03:01+03:00

Благодарим вас за интерес к нашему ресурсу. Пока отзыв не засчитываем, так как в нём не хватает фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания. 16.09.2021 Информацию получили. Отзыв зачтен.

Ritloin

2021-08-18T17:33:07+03:00

Здравствуйте! Если говорить подробнее, то во время моего визита в отделение для подписания договора о рефинансировании я понял, что забыл взять справку о текущих задолженностях в исходном банке. Без нее оформить было нельзя. Я предложил показать фотографию, но мне сказали, что нужен именно сам документ. Вместо того, чтобы мне попросту отказать и позвать следующего клиента, менеджер согласился подождать пока справку принесет жена (мы живем рядом с отделением). Пока жена несла оригинал справки, сотрудник подробно рассказал о принципах рефинансирования, сделав пару сносок “простым языком”, чтобы я понял. За Дмитрием я не заметил ни спешки, ни раздражительности - он был реально заинтересован в том, чтобы мне помочь и все оформить. За это ему отдельное спасибо. Буквально в течение 10-15 минут оригинал уже был на руках и мое рефинансирование было оформлено.

Газпромбанк

2021-08-10T11:57:55+03:00

Здравствуйте! Благодарим, что нашли время для положительного отзыва. Нам очень приятно, что сотруднику банка удалось решить ваш вопрос, и вы остались довольны условиями потребительского кредитования и качеством обслуживания. Слова благодарности обязательно передадим Дмитрию. Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с банком будет соответствовать всем вашим ожиданиям. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место

из 307 банка

3,44

средняя оценка

23.75%

решено проблем

7 815

отзыва

7 750

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо за лояльность! Лучшие условия реструктуризации user-652812636513 Оставляю положительный отзыв о процедуре реструктуризации в Газпромбанке. В связи с потерей работы я не могу вносить платежи по кредиту в прежнем размере. Чтобы избежать...

Газпромбанк

Благодарность менеджеру user-824617386463 При первичном обращении в отделение банка был приятно удивлен компетентности в оказанной услуге по получению дебетовой карты. В отделении очень чисто, попал во время минимальной...

Газпромбанк

Отличные профессионалы user-362026052839 Офис отдела взысканий Уральского филиала Газпромбанк. Очень профессиональные и заинтересованные сотрудники. Помогли выйти из сложной ситуации правильно. На протяжении всего...

Газпромбанк

Перенос ежемесячного платежа user5115381 Я посетила 11 декабря 2025 года офис Газпромбанка в г. Тюмень, проезд Заречный для реструктуризации кредита (перенос очередного платежа и в связи с этим срока кредита). Встреча...

Газпромбанк

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита user-520221458895 08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели...

Газпромбанк

Лучший банк Guly1070 Здравствуйте! Позвонила 13.01. на горячую линию по вопросу рефинансирования. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставление информации конкретной и понятной. Мне нужно было узнать...

Газпромбанк

Положительный отзыв о сотруднике user-6744728 Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное...

Газпромбанк

Спасибо за лояльность! Лучшие условия реструктуризации

Оценка 5

Оставляю положительный отзыв о процедуре реструктуризации в Газпромбанке. В связи с потерей работы я не могу вносить платежи по кредиту в прежнем размере. Чтобы избежать... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность менеджеру

Оценка 5

При первичном обращении в отделение банка был приятно удивлен компетентности в оказанной услуге по получению дебетовой карты. В отделении очень чисто, попал во время минимальной... Читать полностью

17.08.2026

Отличные профессионалы

Оценка 5

Офис отдела взысканий Уральского филиала Газпромбанк. Очень профессиональные и заинтересованные сотрудники. Помогли выйти из сложной ситуации правильно. На протяжении всего... Читать полностью

11.08.2026

Перенос ежемесячного платежа

Оценка 5

Я посетила 11 декабря 2025 года офис Газпромбанка в г. Тюмень, проезд Заречный для реструктуризации кредита (перенос очередного платежа и в связи с этим срока кредита). Встреча... Читать полностью

14.12.2025

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте! Позвонила 13.01. на горячую линию по вопросу рефинансирования. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставление информации конкретной и понятной. Мне нужно было узнать... Читать полностью

12.01.2025

Положительный отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное... Читать полностью

20.06.2024