Отзыв о банке Тинькофф

09.08.2021 20:55
2419
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте, я всегда слышал  о банке Тинькофф, от друзей, и в один момент 18 мая 2021г, я решил заказать себе карту Tinkoff ALl Games. Привлекла меня эта карта тем, что у нее уникальный дизайн, и можно вписать свой никнейм на карте, бонусами  (1 бонус = 1р), Так же, они возвращают 1% с каждых покупок, и, конечно же, бесплатное обслуживание. Одобрили мне ее моментально. Доставку назначили на 20 мая, но потом ее перенесли на 24.  Курьер был очень вежливым, и общительным, подсказывал что и как делать. Я долго не мог  активировать карту,  сбой оказался на стороне банка, но его быстро исправили, за минут 5. Это еще и плюс, что очень быстрая поддержка, и умный чат-бот. У приложения красивый дизайн, без лишнего, сдержанный в сине - черных тонах. Есть и минус, в моем городе мало банкоматов, точнее их нет совсем. Картой как и банком я доволен, меня все устраивает, но банкоматы бы не помешали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-18T13:04:59+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 09.10.2021 Письмо получено.
sergeyekb1
2021-09-05T19:00:48+03:00
Качественное обслуживание в том, что карту доставил курьер в назначеное время без опозданий, и был вежлив в общении, также быстрый ответ тех. поддержки, они сами исправили проблему,сделали это очень быстро и без задержек, в тот же день.
Т-Банк
Т-Банк
2021-08-20T13:37:09+03:00
Приветствуем. Благодарим вас за то, что поделились своей историей взаимодействия с нами. Действительно, у нас очень много уникальных программ лояльностей, что каждый сможет найти для себя подходящую и получать выгоду от использования. Мы постоянно расширяем сеть и устанавливаем новые банкоматы для удобства, возможно в будущем появятся в вашем регионе наши банкоматы. Также мы всегда прикладываем все усилия, чтобы решить трудную ситуацию, если она возникла, в кратчайшие сроки. Счастливы, что помогли разрешить возникшую ситуацию. Спасибо большое за отзыв :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.11%
решено проблем
33 372
отзывов
33 205
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка