Экосистема тинькофф, лучшие продукты для современной жизни

09.08.2021 21:23
2890
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Больше чем полтора года я пользуюсь продуктами банка Тинькофф такими как: дебетовые карты, виртуальные карты, вклад, накопительный счета, переводы, инвестиции, страхование, банкоматы, овердрафт и даже перешёл на получение зарплаты на карту банка и подключил подписку "pro" :)  Что очень нравится - мне не надо ходить в банк, если мне что-то нужно, то банк сам прийдет ко мне или решит удалённо.  ОФИГЕННОЕ решение с привязкой нескольких карт к 1 счету. Крутая функция поделиться счётом с кем то, я поделился счётом с женой, ей автоматом выпустили карту и добавили в её личный кабинет, а у меня висит карта прикрепленая к счету и я вижу расходы (после чего помечаю в coin keeper, уже привычка за 10 лет, тинькофф и так ведёт статистику и анадитику моих расходов)  Отличный сайт, личный кабинет и приложение банкинга/инвестиций - лучшие на рынке и развиваются постоянно. Не надо никуда звонить по любым вопросам ответят в чате и помогут. Все сделано для людей =)  Кешбек в живых, реальных рублях, а не в баллах/спасибах и.т.п Отдельно похвалю шоу от Тинькофф инвестиции "Деньги не спят" , с Василием Олейником - очень интересно 😊 Каждые выходные жду новый выпуск =)  Продукт банка Тинькофф журнал очень интересен и познавателен порой, бонусом у банка есть пара приложений для клиентов банка с обучалками по финансовой грамотности.  Банк всегда в тренде, то активность "Отказ от пакетов в магазине" если не нарушать то дадут повышенный кешбек, то ещё что -то прикольное и завлекающее :)  Как итог я полностью отказался от всех банковских продуктов сбербанка/втб/россельхоз/ингосстрах и полностью перешёл в тинькофф, и как результат очень доволен уровнем сервиса.  Какие есть минусы, хм.. их прям крайне мало и с чем столкнулся только я: - В приложении инвестиций, в разделе пульс врет в публичной статистике о доходности по счету, но в аналитике и брокерском отчете все верно. Сколько бы не просил поправит, говорят о проблеме известно, скоро решат... Ждем 🤷‍♂️ - При первом страховании ОСАГО неверно определился КБМ, сотрудники банка БЕСПЛАТНО и оперативно исправили, перевыпустмли новый полис, но ложка дёгтя - возврат разницы страховой премии ждал 2 недели. Можно было и побыстрее внутри 1й экосистемы :) Но можно списать на только развивающееся подразделение Тинькофф страхование.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-18T15:04:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 26.08.2021 Письмо получено. Учитывая описанные минусы, засчитываем итоговую оценку 4.
Reyson
2021-08-18T15:08:46+03:00
Ой много, все и не упомнить. Проблемы с начисление кешбека по операциям с неверным кодом МСС решались по первому сообщению в чате. Как то проблема с картой была, привезли новую и рюкзак фирменный в подарок дали. Как то оплата по тарифу прошла по ошибке вернули в течении минуты. Да уже то что карту домой привозят уже клиентоориентирлванность :)
Т-Банк
Т-Банк
2021-08-19T21:44:27+03:00
Здравствуйте. Удобство клиентов и крутое обслуживание - наше всё. Мы рады, что вы используете так много продуктов нашего банка и делитесь положительными впечатлениями о сервисе. По поводу минусов, мы обязательно все проработаем и станем еще лучше! Спасибо за высокую оценку нашей работы.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.11%
решено проблем
33 372
отзывов
33 205
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка