Отличный сервис Тинькофф

10.08.2021 00:16
2559
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени. Хочу сказать несколько слов о банке Тинькофф, начнём: Заказ карты: Оформить дебетовую карту Тинькофф Black не составило труда, в приложении все довольно просто и понятно. Доставка карты: Представитель привез карту в назначенный день и время(заранее предупредив меня по телефону)-без опозданий. Объяснил все тонкости и детали пользования дебетовой картой Тинькофф Black, так же открыли брокерский счет(что является явным плюсом). Пользование: Начав пользоваться данным банком(второй месяц пошёл), меня порадовали бонусы в виде кэшбека и повышенного кэшбека на выбранные мною категории(обновляется раз в месяц-однозначно плюс), также радует что не возникает проблем с переводом или снятием наличных в других банках. У Тинькофф довольно приятное и легкодоступное приложение, что не может не радовать. Со временем оформил Тинькофф Мобайл, также получив бонус в виде недели бесплатного пользования.  Вообще Тинькофф очень хорошо относится к своим клиентам, поддержка на уровне и всегда онлайн, если возникнут вопросы-помогут. Так же радуют бонусами время от времени. Оформили моей девушке карту, так я и за это бонус получил, очень неожиданно и приятно. Бесплатное обслуживание-ещё один плюс данного банка. Благодарю Тинькофф за все предоставляемые мне услуги, будем пользоваться и далее.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-18T12:43:52+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания сотрудником. С указанием даты и времени обращения, а так же канал взаимодействия. 26.08.21 Спасибо за информацию.
rk100500
2021-08-20T16:35:13+03:00
Снова приветствую. 16.08.2021г в 17:43 я начал диалог с поддержкой Тинькофф банка в их приложении в чате. У меня возник вопрос насчет списания 59 рублей за "оповещение об операциях". Обратился в поддержку через чат, в эту же минуту ответил ассистент Олег. Далее подключилась оператор Екатерина, которая объяснила мне что да как по поводу данной функции. После того, как я прочитал сообщения Екатерины, мною было решено отключить данную услугу, с чем мне очень быстро помогли. Сервис всегда на связи для решения каких-либо вопросов.
Т-Банк
Т-Банк
2021-08-22T11:31:28+03:00
Здравствуйте! Рады, что вам понравился наш банк. Мы и дальше развиваемся для вашего удобства и выгоды. Будем рады дальше с вами сотрудничать. Желаем всего доброго, счастья и успехов :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.11%
решено проблем
33 372
отзывов
33 205
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка