Платите за работу, которой нет

Превышен лимит открытых вкладок Приложение можно использовать не более, чем в 6 вкладках браузера. Изначально хотел оставить отзыв без оценки, но работники тинькофф просто уговорили оставить максимально возможную отрицательную оценку. Итак, тариф премиум, все круто, все по максимуму: не работает терминал!!! Пишу в поддержку, личного менеджера конечно мои проблемы не касаются, поэтому данным вопросом постоянно занимаются другие люди. больше МЕСЯЦА! мне обещали рассмотреть заявку, якобы ускоряли ее. И в результате я получил ответ: Спасибо что сообщили о проблеме, как-нибудь, когда-нибудь мы выпустим обновление и тогда возможно у вас все заработает....Я не шучу, именно такой ответ и пришел. Терминал не работает. Абонентскую списывают исправно. И всем пофиг! Так же давно хотел поделиться мнением о тарифе премиум в тинькофф. Переходил на него только ради снижения комиссии, собственно именно это и останавливает поставить крест, потому что все остальное это иллюзия. Отдельная фишка это персональный менеджер. Изначально да, он был, НО, то что пишется в волатильных акциях, то что при покупке обсудите это со своим менеджером... )))) это реально смешно) на вопрос о компании всегда шел мгновенный ответ с аналитикой от тинькофф по компании и никакого собственного мнения. но это было тогда... с весны все вообще поменялось. Дали нового "менеджера", девушку, но в реальности если до нее человек действительно имел опыт на фондовом рынке и хоть иногда, но достучаться можно было до собственного мнения, что было интересно, то теперь у меня ощущение что мне дали секретаря, между тем менеджером что был и мной. Если раньше было проблема достучаться до собственного мнения, то теперь проблема даже достучаться до мнения аналитики тинькофф, который давали мне методом: ctrl c, ctrl v. Теперь на запрос узнать мнение о компании мне отвечают громкой фразой: хорошо, подготовлю для вас отчет по компании и в течении ТРЕХ!!! дней предоставлю!!!! ТРЕХ ДНЕЙ!!))))) то что мне раньше бросали за минуту)))  Лично я думаю что тинькофф пошел по упрощенной схеме и стал экономить на премиум. Зачем нанимать реальных, грамотных людей, когда можно нанять одного, а к нему приставить секретарей, у которых даже доступа к аналитике нет. Ну и до кучи ко всему которых еще и постоянно нет на месте. До смешного уже было: общался как то о какой-то проблеме, шел вопрос-ответ в чате. получил ответ, сразу же пишу уточнение, а мне прилетает что менеджера уже нет, переключить на другого)))  В общем честно, система менеджеров это ни о чем, кроме постоянного спама в виде размещения облигаций и прочего (которое я просил не присылать мне) ничего больше нет. Даже тем что терминал не работает менеджеру пофиг, не его это забота. Обращение к представителям банка, я понимаю, что тинькофф занял некую монополию на рынке как электронный банк, в фишках обслуживания и прочих. но вы всеми этими фишками бездарно разбрасываетесь, не обращая внимания что у вас по пятам идет тот же яндекс уже и когда он полноценно придет на рынок, то не со сбера к нему идти будут, а именно от тинькофф, тут и так многие на низком старте, зря вы таким пренебрежением занимаетесь п.с. и верните мне нормального менеджера, который был. С доступом к аналитике п.п.с. терминал так и не работает, по новой заявке сейчас пообещали рассмотреть до 20 августа. 1.5 месяца уже с нерабочим терминалом