Обман пенсионеров от Почта-Банка

10.08.2021 13:54
10207
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Самый отвратительный банк в России!!!!! Моя мама являлась вкладчиком так называемого банка «Почта Банк». 25.11.2020 года мама умерла. В мае 2021 года нотариус С.В. отправила первый раз запрос о сведениях на счетах. Ответа не последовало. В июне месяце был второй раз отправлен запрос, тоже самое. 6 июля 2021 года я вступила в наследство на все имущество и вклады в других банках, кроме «Почта банка». Нотариус выдала мне запрос на руки. 6 июля я отвезла запрос в филиал банка в г. Костроме по адресу: ул. Советская, д. 119. Представители банка все приняли и зарегистрировали. Звонила регулярно (9 июля,30 июля, 10 августа), но запрос постоянно находится на стадии проверки. 30 июля мне сказали, что он должен быть готов не позднее 30 календарных дней. Но чуда не случилось и 10 августа он тоже не готов. В этом «банке» к сожалению связь только с оператором по номеру горячей линии и с сотрудниками банка в офисе Костромы. Но эти сотрудники ничего ответить не могут. Ситуация зашла в тупик. Надеюсь, что мое обращение прочитают хоть какие-то сотрудники «банка» и дело сдвинется с «мертвой точки».
Почта Банк
Почта Банк
2021-08-18T08:40:38+03:00
Уважаемая nadin44! Приносим Вам свои искренние соболезнования в связи со смертью госпожи Антонины Леонидовны М. Направленный ранее запрос был получен Банком и зарегистрирован под номером ВХ-240559 от 08.07.2021г. Запрос был направлен в ответственное подразделение для дальнейшего рассмотрения. Ответ на данный запрос подготовлен и передан на отправку. Трек-номер отправления будет указан дополнительно в комментариях к отзыву. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность за решение вопроса в моей проблеме

Оценка 5

Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету... Читать полностью

01.12.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Работа над ошибками

Оценка 5

Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта... Читать полностью

02.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

Оценка 5

Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет... Читать полностью

13.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025