Где ваш банк взял мой номер телефона? Это незаконно!

10.08.2021 15:10
6749
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Несколько месяцев назад приобрела новый номер телефона только для связи с мамой, больной раком, и сыном, служащим в армии. Для экстренных и личных звонков! Нигде этот номер не оставляла, не регистрировала. Сегодня утром звонок от Русского стандарта!! Разумеется, я испугалась - что-то с мамой или с сыном? А тут Русский стандарт со своей рекламкой! с номера 495 142 08 42. Это мерзко и низко. Для вашего банка  я - не человек? А кусок мяса с кошельком?? У меня два вопроса, на которые я требую у банка Русский стандарт дать мне ответ: 1. Каким образом вы достали мой новый номер телефона, который нигде не "светился" и предназначен только для личной связи с двумя людьми? 2. Что мне нужно сделать, чтобы вы навсегда вычеркнули этот номер телефона из своих баз данных? Какое заявление написать, в какой форме, куда отправить или отнести? Я требую ответить на эти два вопроса. Иначе я подам жалобу всем вашим регуляторам, которым только смогу. Мне хватит упорства. Потому что, если вы не понимаете нормальных человеческих законов, придется вас научить. Еще раз повторяю - я не кусок мяса с деньгами под названием "потенциальный клиент". Я живой человек!! И жду от вас ответа на два вопроса
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-08-10T17:39:14+03:00
Добрый день! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Все необходимые меры по предотвращению поступления звонков на Ваш номер в дальнейшем были предприняты. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.52%
решено проблем
16 057
отзыва
15 795
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Решение моей проблемы

Оценка 5

Являюсь клиентом банка русский стандарт. Довольно не плохой банк. Конечно банки это всегда не очень хорошо. Я допустил пропуск по кредиту. 22 июля со мной связался Ар-ов Дмитрий... Читать полностью

04.09.2026

Обращение по справке

Оценка 5

Для личный нужд потребовалась справка об открытых счетах в разных банках. Начала собирать их. Удобнее все это решать дистанционно естественно. Это экономит кучу времени. Начала... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Позвонила 02.09.2026 сотруднику, который сопровождает мой кредит - Олегу О. Н-га.  Я хотела уточнить сумму платежа предстоящего в ближайшие дни и заказать справку о полной сумме... Читать полностью

02.09.2026

Решение проблемы с задолженностью

Оценка 5

Иван М. А-ин позвонил мне на мобильный тефлон 31 августа. Предупредил меня об имеющемся пропуске платежа по кредиту. Да действительно, такое случилось. Так как я несколько дней... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

У меня 20 числа каждого месяца дата платежа по графику. В августе я уже поздно ночью 20.08.2026 оплатила свой платеж. Платеж не отображался.  Я переживала, поэтому позвонила 21... Читать полностью

02.09.2026

Хороший сотрудник банка! Быстро и качественно оказанная помощь

Оценка 5

Очень срочно была нужна справка от Банка о том что у меня есть договор, дата его заключения и сумма задолженности.  Нужно было раньше позаботиться об этом, но я если честно забыла... Читать полностью

02.09.2026

Помог

Оценка 5

Спасибо представителю Банка Владимиру Вл-чу. У была проблема с арестами счетов в ФНС, но задолженности в ФНС не было, при этом деньги на счетах Банка у меня были, но арестованы. В... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка