Лояльный и гибкий банк

Пользуюсь услугами банка Tinkoff около полутора лет.За это время банк не разочаровал, а наоборот впечатлил качеством своих продуктов и обслуживания. Это очень заметно после перехода с другого банка на Тинькофф. А теперь по порядку:Переход на Tinkoff банк произошел с заказа дебетовой карты Tinkoff Black и сим карты Tinkoff Mobile. Так как я являюсь активным пользователем различных банковских продуктов, то по достоинству оценил доставку на дом именной карты, вежливость курьера. К слову, карта была готова и доставлена за двое (!) суток. Обслуживание карты бесплатно, скрытых платежей не обнаружено, есть дополнительная плата за уведомления по смс об операциях, но данную услугу свободно можно отключить в приложенииСамо приложение оказалось форвардом по удобству управления финансами, мониторингом расходов и прочее (на тот момент, как я получал карту, у других банков только был в планах такой функционал) Тезисно о деталях, которые мне понравились:[list][*]Качественная поддержка клиентов, множество способов связаться (по горячей линии, онлайн чат в приложении, звонок по интернету). [/*][*]В онлайн чате в первую очередь старается решить вашу проблему бот-ассистент Олег, который вместо неинформативного мусора отправляет зачастую полезную информацию, не приходится дожидаться оператора, а если Олег не смог помочь, то оператор отвечает в течение двух минут. Сами операторы всегда обучены и грамотны.[/*][*]Кешбек по карте Tinkoff Black хоть и небольшой, но он реален и в рублях, каждый месяц выходит больше 100₽, что покрывает расходы на услуги оповещения[/*][*]Увеличенный кешбек можно выбрать каждый месяц на различные категории покупок[/*][*]Нет процентов на исходящие переводы в другие банки (я считаю это главным плюсом)[/*][*]Как вышел новый дизайн карты Tinkoff Black с «Рик и Морти» я смог бесплатно получить ее, несмотря на то, что банк предоставлял ее только новым клиентам. Лояльность банка на высоте[/*][/list] Негативные впечатления тоже были, но они быстро компенсировались при обращении в поддержку.Да, агрессивная политика банка в сфере рекламы своих продуктов отталкивает, поэтому я всегда скептически относился к данному банку, но в качестве обслуживания удостоверился и могу заявить что это единственный банк который сейчас у меня в использовании. Спасибо!