Полнейший ужас и отсутствие работы

10.08.2021 16:33
5593
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
И так , начну сначала , в начале июня 2021 получил зарплатную карту МТС банка , выпускали мне ее около часа , теперь банк плюет на меня с высокой колокольни, постоянно врет , удаляет комментарии в соц сетях , горячая линия решила «распрощаться» со мной и кидает трубку , на обращения ответов нет, хотя говорят мне звонили , вопрос когда ? Может во сне колл центра ? Заявки в тех поддержу документально выдать не могут, Деньги 2 месяца не могу получить , МТС банк не даёт мне мои деньги , и каждый месяц во время зарплаты приходится бегать в МТС банк ,чтобы перевести их с одного счета на другой ,   а сегодня вообще нонсонс , звонят и говорят, в 8:30 утра и говорят , что я не доплатил 1 рубль , 1 РУБЛЬ по потребительскому кредиту ? А банк не смущает , что в июле меня оставил без средств на существования из за технических проблем банка  , которые не решаются 3 месяц( территориально находится в 200км от ближайшего МТС банка и по приходу зарплаты банк решил мне их не выдать ). мтс банк - когда начнёте работать ? Когда исправляться  проблемы ? Кто будет компенсировать мои неудобства ? Как долго банк будет игнорировать клиентов и врать им? Нужно обратиться в сми по мимо соц сетей , чтобы вы работать начали? Обращений за 2-3 месяца оставил примерно 10, ответа нет, решения проблемы тоже.
МТС Банк
МТС Банк
2021-08-10T17:30:25+03:00
Здравствуйте, Nikitadim! Нам необходимо некоторое время для проверки изложенных сведений. По итогам вернемся в комментариях. С уважением, МТС Банк
Nikitadim
2021-08-12T08:58:00+03:00
Очень обидно , что приходится писать во все соц сети , чтоб решилась проблема , да, проблема исправлена , так же остаётся актуальным посылание «далеко» оператором и бросание трубок(якобы мне ответили 3.08, , это не правда) , и вопрос по комиссии тоже актуален.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
52.91%
решено проблем
4 629
отзыва
4 579
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка... Читать полностью

16.09.2026

Кешбэки по карте!

Оценка 5

Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что... Читать полностью

16.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала... Читать полностью

16.09.2026

Понравилась скидка на связь

Оценка 5

Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка