Общее впечатление от банка

11.08.2021 17:57
2222
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Данным банком пользуюсь год и могу написать субъективное мнение о моём пользовании. Плюсы: - Быстрое решение вопросов через чат в приложении.  - Кэшбек, это оттенок чудо, с которым я познакомился. Очень приятно в конце каждого месяца получать вознаграждение рублями, а не какими-то бонусами спасибо.  - Удобное, не шагающие приложение.  - Уведомление о погашении налогов, штрафов и т.д Удобно, т.к на госуслуги захожу редко, в приложении банка легко всё оплачивается. - Переводы на любую платежную систему без комиссии (если укладываешься в лимит) Минусы: - Не очень удобно снимать и пополнять научными - Обслуживание 99₽ в месяц, в год это 1188₽, что не мало, но кто успел в акцию летом, то не платит эти 99₽. Отдельно напишу, про решение проблем. В апреле с меня списали 4000₽ неизвестный сервис, я сразу же написал в чат, мне позвонили, мы всё обсудили с работником банка, сказали, что ситуацию решат. На следующий день мне привезли новую карту, а через пару дней вернули 4000₽ на карту, я был приятно удивлен. В плане заботы о клиентах, она там присутствует в большом объеме.  В общем, банк мне нравится, всем советую, на рынке наверное лучший в своем роде.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-21T12:17:39+03:00
Спасибо за отзыв. «В апреле с меня списали 4000₽ неизвестный сервис, я сразу же написал в чат, мне позвонили, мы всё обсудили с работником банка, сказали, что ситуацию решат», — пришлите, пожалуйста, скриншот обращения в чате, а также скриншот сообщения от банка о возврате средств нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 29.08.2021 12:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 03.09.2021 Благодарим за предоставленную информацию, оценку засчитываем.
user9965753
2021-08-31T05:50:55+03:00
Я вам дней 8 назад отправил скрины!
Т-Банк
Т-Банк
2021-09-01T14:28:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и что нашли время отметить удобные для вас моменты при использовании наших продуктов. Мы ежедневно стараемся над улучшением нашего сервиса. Обслуживание по дебетовой карте Tinkoff Black может быть бесплатно при наличии на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах неснижаемого остатка не менее 50 000 руб. за расчетный период, а также при наличии кредита, выданного на картсчет. Пополнять карту можете не только наличными. Вы можете пополнять нашу карту путем перевода с карт других банков по номеру телефона/карты/счёта, а также через сервис СБП(Система Быстрых Платежей) бесплатно в рамках лимита, установленного в банке-отправителе. Главное, чтобы отправитель и получатель были подключены в своих банках к этой системе. В Тинькофф клиенты подключены к СБП по умолчанию. Снимать средства можно бесплатно в банкоматах Тинькофф до 500 000 руб. за расчетный период, а также в других банкоматах до 100 000 руб. за расчетный период при сумме операции от 3 000 руб. Очень приятно, что вы отметили работу наших сотрудников, мы обязательно передадим им благодарность! Спасибо за высокую оценку!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.11%
решено проблем
33 372
отзывов
33 205
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка