Отзыв от ИП

12.08.2021 11:37
3117
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В ТОЧКА банк на РКО перешел два года назад. Причина банальна: "старый" банк (не буду называть его название)  стал для меня очень "дорогим" по абон. плате и "брал" деньги,  даже если у меня по расчетному счету  не было оборота за период.  В ТОЧКЕ я узнал, что есть отличная  тех. поддержка, причем мгновенная и ежемесячная оплата РКО только, если есть оборот (по крайней мере на  тарифе "Золотая середина"). Документы оформил дистанционно очень быстро. Сразу отмечу, что мне очень понравился их Интернет-банк, как он сделал, быстродействие (ну и само приложение на самртфон под Андроид). Просто, лаконично и интуитивно понятно. Если  у меня возникает вопрос, пишу в  чат, сотрудник ТОЧКИ в чате почти  мгновенно отвечает  по моей теме. Если вы внезапно покидаете  чат, не дождавшись ответа, то Ваш вопрос все равно не останется проигнорировнным. Ответ придет, PUSH сообщение подскажет. В общем, твердая "пятерка" .  Удобно выгружается  выписка по обороту за период, что очень радует. Заплатить налоги в бюджет тоже на сайте ТОЧКИ  не представляет труда. Меня, как ИП на системе УСНО Доходы 6%  все очень устраивает.  Буду ли я рекомендовать этот банк новым предпринимателям ? Однозначно ДА. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-25T23:48:33+03:00
«у меня возникает вопрос, пишу в  чат, сотрудник ТОЧКИ в чате почти  мгновенно отвечает  по моей теме», — подскажите, пожалуйста, с каким вопросом обращались в последний раз? Укажите ИНН вашего ИП.
user7806015
2021-11-30T10:33:33+03:00
Отвечаю на ваш вопрос: ИП Г-в Игорь А., ИНН 46320*****16, последний вопрос был 22.09.21 по созданию платежки на оплату счета поставщику с НДС, менеджер Наталья ответила мне. проблему решили четко.
Точка Банк
Точка Банк
2021-08-17T10:00:14+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Рады, что смогли оперативно помочь с открытием счёта, а после – стать надёжным помощником в работе. Абонентская плата, действительно, списывается, только если по счёту проходят движения. Если оборотов пока нет, мы не станем брать комиссию. Здорово, что это помогает сэкономить. Приятно, что вы отметили нашу поддержку и удобный интернет-банк. Будем и дальше совершенствовать его, а если появляются вопросы – мы всегда на связи. Успехов! И пусть в Точке вам всегда будет хорошо и уютно :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
911
отзыва
905
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса

Оценка 5

На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать... Читать полностью

15.09.2026

Смена тарифа

Оценка 5

Не так давно стала клиентом Точка Банка. В сентябре поняла, что нужно подобрать более экономичный тариф для обслуживания. Написала в чат с банком 12 сентября по поводу смены... Читать полностью

14.09.2026

Проблема переводов по СБП

Оценка 5

Столкнулся с проблемой, что при переводе по моему номеру телефона по СБП высвечивается ИП, где я являюсь распорядителем. Написал в чат 7 сентября и уточнил, что можно сделать... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная помощь от сотрудника Точки

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Точка Банка. Я менеджео в ООО, счёт открыт в Точка Банке. После отправки ежемесячных платежей обнаружили, что в реквизитах был... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на высоте, помогают по любым вопросам. Расскажу пример моего последнего Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на... Читать полностью

31.08.2026

Помогут в любое время суток

Оценка 5

1 августа обратилась в чат Точки, потому что мне понадобились выписки и платёжка с синей печатью. Дарья подключилась к моему вопросу примерно через 2 минуты, объяснила, что... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка