Лучший банк и точка!

12.08.2021 11:55
6494
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Работаю с банком более 5 лет. За эти пять лет не единого нарекания. Всегда советую партнерам. Из преимуществ: очень быстрое проведение платежей, наверное одно из самых удобных приложений и интернет-банк. В целом очень лояльное отношение к клиентам. Есть ощущение, что банк заинтересован в тебе, как в клиенте. Рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-25T23:15:28+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания сотрудников с указанием даты события. Укажите название вашего юр.лица и его ИНН.
a*******@gmail.com
2021-08-26T16:59:51+03:00
Здравствуйте. Могу привести один конкретный пример. В мая провели много операций по перечисления денежных средств в адрес физических лиц (организаторов торгов). Банк естественно в рамках напоминая сообщил об этом и указал что можем попасть под контроль в связи с этим. После пояснения ситуации банку, без представления документов, так как все деньги были возвращены так же безналичным способом на счёт, все вопросы были оперативно урегулированы. В целом в банке всегда корректное и бережное отношение к клиентам. По крайней мере мы так это видим.
Точка Банк
Точка Банк
2021-08-17T10:08:28+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы отметили столько плюсов и совсем не обнаружили минусов. Будем радовать вас и дальше удобным интерфейсом, быстрыми платежами и внимательной поддержкой. Успехов ;)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
911
отзыва
905
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса

Оценка 5

На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать... Читать полностью

15.09.2026

Смена тарифа

Оценка 5

Не так давно стала клиентом Точка Банка. В сентябре поняла, что нужно подобрать более экономичный тариф для обслуживания. Написала в чат с банком 12 сентября по поводу смены... Читать полностью

14.09.2026

Проблема переводов по СБП

Оценка 5

Столкнулся с проблемой, что при переводе по моему номеру телефона по СБП высвечивается ИП, где я являюсь распорядителем. Написал в чат 7 сентября и уточнил, что можно сделать... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная помощь от сотрудника Точки

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Точка Банка. Я менеджео в ООО, счёт открыт в Точка Банке. После отправки ежемесячных платежей обнаружили, что в реквизитах был... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на высоте, помогают по любым вопросам. Расскажу пример моего последнего Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на... Читать полностью

31.08.2026

Помогут в любое время суток

Оценка 5

1 августа обратилась в чат Точки, потому что мне понадобились выписки и платёжка с синей печатью. Дарья подключилась к моему вопросу примерно через 2 минуты, объяснила, что... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка