Хорошее впечатление

12.08.2021 18:59
3665
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочется поделиться хорошими впечатлениями после посещения отделения мтс банка в Уфе по ул. Ульяновых 31. Пришёл я в отделение для подачи заявки на кредит . Ответ, к сожалению пришёл отрицательный. Но, специалист с которым мы подавали заявку, ее звали Алиса, предложила мне как альтернативу кредитную карту. Кредитными картами пользуюсь достаточно давно и активно. Поэтому согласился и мы отправили заявку. Ответ пришёл положительный и суммы оказалось вполне для меня достаточно. Сотрудница перед заявкой четко объяснила мне условия по карте, весь ее функционал и рассказа про удобство пользования картой. Мы скачали приложение ( кстати очень удобное) и специалист Алиса показала как пользоваться приложением, как пополнять, как переводить и т.д. Нахождение в отделении было комфортным и было понятно, что специалист разбирается в продуктах, которые мне предлагает. Думаю, если в следующий раз мне понадобится консультация или оформление продукта в данном банке, я с удовольствием обращусь к данному специалисту. Для меня очень важно чтобы специалист был компетентен в своей области и располагал к себе, для того чтобы процесс оформления или консультации проходил непринужденно. Буду советовать друзьям, если будет необходимость )
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-23T19:04:29+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации и взаимодействии с сотрудником, направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 01.09.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2021-08-13T10:12:12+03:00
Добрый день, nkviale! Нам приятно, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем отделении и отметили грамотную работу Алисы. Полностью с Вами согласны, что профессионализм сотрудника влияет на многое. С удовольствием проинформируем Алису о Вашем отзыве и передадим ей слова благодарности. Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка