Спасибо Вам! Осталась довольна обслуживанием в очередной раз

12.08.2021 21:46
5784
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Ч-ой Е.О и остальным сотрудникам МТС Банка в г.Калининграде! У меня имелось несколько потребительских кредитов и ипотека,что приносило большую финансовую нагрузку в месяц по выплате обязательств и некоторые неудобства и тяготы. Придя в офис банка для оплаты очередного платежа по потреб.кредиту, сотрудник Екатерина предложила мне рефинансировать мой ипотечный кредит со стороннего банка к ним с увеличением суммы остатка,что позволило бы мне существенно снизить фин.нагрузку по ежемесячным выплатам и переплату по процентам,за счет объединения всех кредитов в один и понижения процентной ставки. Сам процесс рассмотрения был не сложен.Подача заявки,проведение оценки и подписание в день сделки не доставило неудобств,что было неожиданно и приятно,по сравнению с моим опытом кредитования в предыдущем банке. Все успешно прошло и теперь я имею комфортный платеж в месяц,что позволяет мне иметь свободные денежные средства на мои нужды и развлечения. Сотрудники офиса всегда в добром расположении,приятны в общении и улыбчивы. Находясь там действительно чувствуешь обстановку сплоченного дружного коллектива. Компетентность и желание помочь, а не тупо обслужить и втюхать что-либо. Я рекомендую этот банк своим родственникам и знакомым. И в сравнении условий сторонних банков, продукты здесь действительно привлекательны. Ставки по кредитам не высокие, а карты имеют различные опции. Как дебетовые,так и кредитные. Интернет банк и мобильное приложение не глючит, и всегда доступно и просто в применении. Желаю вам успехов и развития!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-23T14:57:56+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru первую страницу договора с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. Письмо получили, оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2021-08-13T10:40:50+03:00
Здравствуйте, Наталья! Приятно слышать, что сотрудничество с банком вызывает у Вас положительные эмоции. Мы всегда готовы помогать Вам и оказывать качественную поддержку. Работу Екатерины не оставим без внимания и непременно передадим благодарность. Спасибо за такой тёплый отзыв и добрые пожелания. Для нас это очень ценно! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.89%
решено проблем
4 589
отзыва
4 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю глубочаюшую Благодарность сотруднику банка службы поддержки Е-ой Маргарите. Она с вниманием выслушала мое обращение. Поддержала. Детально помогла разобраться с договором... Читать полностью

15.09.2026

Закладная

Оценка 5

Давно клиент банка, пользовалась ипотекой МТС Банка, закрыла ее уже давно, и все ни как не могла зайти в МФЦ и снять обременение, пришла в офис озвучила вопрос, а они мне идите в... Читать полностью

09.04.2026

Ликбез по приложению

Оценка 5

Здравствуйте! 30 марта зашла в МТС банк города Благовещенска на улице Калинина, 52 за оплатой ипотечного кредита, который был оформлен ещё 18 лет назад. Взяла талон, менеджер... Читать полностью

01.04.2026

Получение кредита!

Оценка 5

Добрый день!  обратилась в отделение по городу Воронеж к сотруднику Р-ва Мариэтта, осталась крайне довольна скоростью Подписания залоговой сделки и профессионализма сотрудника... Читать полностью

18.02.2025

Ипотека. Первоначальный взнос и какие есть ипотечные программы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность оператору горячей линии мтс банка Александру. Я вам звонила узнать об ипотеке в вашем банке. Она называется семейной до 30миллионов... Читать полностью

31.12.2024

Максимально понятно, быстро, и без скрытых навязанных услуг

Оценка 5

В июне 2024 года брал ипотечный кредит по программе семейная ипотека. Объект недвижимости планировался к покупке через переуступку прав по договору долевого участия в строительстве... Читать полностью

11.12.2024

Ипотечная ставка

Оценка 5

Написал в поддержку банка 12 ноября в 10:55. Я хотел взять ипотеку, но меня не устраивали проценты по ипотеке, я решил узнать как влияет страхование жизни заёмщика на процентную... Читать полностью

20.11.2024

Продукты банка