Банк без ведома меня запрашивает кредит и портит кредитную историю

12.08.2021 23:30
7768
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Имею карту этого банка и являюсь клиентом, пришло уведомление что я запросила кредит, на мой вопрос что это? Они ответили вам отказ. Я не запрашивала кредит? Мне он не нужен зачем вы портите мою бки( кредитный рейтинг уменьшился так как за один день 2 раза якобы я подала заявку) они отвечают что это я запрашивала, прошу пруфы а они не чего ответит не могут с 19 июля. Сил в чате им писать нет уже. Я как понимаю кто то в банке пытается взять кредит на мои данные. P. S закрываю карту и забываю про этот банк, и вам советую не связываться, так как у них бардак
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-09-15T15:15:26+03:00
Здравствуйте! Хотим прояснить ситуацию. Между вами и банком заключен договор о предоставлении карты с лимитом кредитования. Согласно договору банк может по своему усмотрению увеличить ранее установленный лимит кредитования. В связи с этим 19.07.2021 был выполнен запрос о кредитной истории. По итогам запроса кредитный лимит по карте не был увеличен. Дополнительно поясним, что согласие субъекта кредитной истории на получение кредитного отчёта, полученное пользователем кредитной истории, считается действительным в течение шести месяцев со дня его оформления. В случае, если в течение указанного срока с субъектом кредитной истории будет заключен договор займа (кредита), указанное согласие субъекта кредитной истории сохраняет силу в течение всего срока действия такого договора. Таким образом запросы кредитной истории со стороны банка от 19.07.2021 правомерны, т.к. они направлялись в рамках действующего кредитного договора. Сожалеем о возможных неудобствах, вызванных данной ситуацией. Надеемся, что нам удалось ее прояснить. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
29.06%
решено проблем
5 804
отзывов
5 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Очень душевное и качественное обслуживание

Оценка 5

Я, Копырин Владимир Александрович, обращался 06.09.2026 года в 16:26 в ДО Рязанский проспект с просьбой закрыть очень старую, но действующую по сей день кредитную карту. Очереди в... Читать полностью

06.09.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Благодарнось сотруднику

Оценка 5

Обращалась для получения дебетовой карты после перевыпуска. Выражаю благодарность сотруднику Марии из офиса, по адресу пр- т Королева 22 , за оперативность, отзывчивость... Читать полностью

21.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка