Супер клиентоориентированность

13.08.2021 12:19
8023
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в этот банк уже в третий раз за ипотекой. Я ИП и с банками в части ипотечного кредитования непросто выстраивать отношения. Банк оценивал мой доход, изучая документы. Да, это дольше, чем справки предоставить, но это очень рабочий инструмент для тех, кто в ведёт деятельность как ИП.  Евгения все очень тщательно делала, помогала дозаполнить анкеты (бумаги-моя боль), общалась со мной теми каналами связи, которые были мне удобны. Создавалось ощущение, что она всегда на моей стороне. В общем, рекомендую!
МТС Банк
МТС Банк
2021-08-13T15:21:31+03:00
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы отметили профессиональные качества нашей коллеги. Мы обязательно передадим слова благодарности Евгении. Уверены, что она будет рада узнать о Вашем отзыве. Спасибо за высокую оценку! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.89%
решено проблем
4 589
отзыва
4 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю глубочаюшую Благодарность сотруднику банка службы поддержки Е-ой Маргарите. Она с вниманием выслушала мое обращение. Поддержала. Детально помогла разобраться с договором... Читать полностью

15.09.2026

Закладная

Оценка 5

Давно клиент банка, пользовалась ипотекой МТС Банка, закрыла ее уже давно, и все ни как не могла зайти в МФЦ и снять обременение, пришла в офис озвучила вопрос, а они мне идите в... Читать полностью

09.04.2026

Ликбез по приложению

Оценка 5

Здравствуйте! 30 марта зашла в МТС банк города Благовещенска на улице Калинина, 52 за оплатой ипотечного кредита, который был оформлен ещё 18 лет назад. Взяла талон, менеджер... Читать полностью

01.04.2026

Получение кредита!

Оценка 5

Добрый день!  обратилась в отделение по городу Воронеж к сотруднику Р-ва Мариэтта, осталась крайне довольна скоростью Подписания залоговой сделки и профессионализма сотрудника... Читать полностью

18.02.2025

Ипотека. Первоначальный взнос и какие есть ипотечные программы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность оператору горячей линии мтс банка Александру. Я вам звонила узнать об ипотеке в вашем банке. Она называется семейной до 30миллионов... Читать полностью

31.12.2024

Максимально понятно, быстро, и без скрытых навязанных услуг

Оценка 5

В июне 2024 года брал ипотечный кредит по программе семейная ипотека. Объект недвижимости планировался к покупке через переуступку прав по договору долевого участия в строительстве... Читать полностью

11.12.2024

Ипотечная ставка

Оценка 5

Написал в поддержку банка 12 ноября в 10:55. Я хотел взять ипотеку, но меня не устраивали проценты по ипотеке, я решил узнать как влияет страхование жизни заёмщика на процентную... Читать полностью

20.11.2024

Продукты банка