Отзыв о поддержке Тинькофф и карте Тинькофф Black

15.08.2021 22:06
2474
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Начала пользоваться картой Тинькофф Black по рекомендациям друзей. Уже была наслышана о системе кэшбека и выгодности данной карты, тем не менее была настроена скептически. Но все же решмлась оформить дебетовую карту, и на данный момент счастлива, что сделала это. Почему? На это несколько причин.   Прежде всего хочу отметить оперативность сотрудников банка Тинькоффа, так как время ответа составляет максимум полминуты, и все решается очень оперативно.  Я часто обращаюсь к сотрудникам  чтобы получить информацию о размере кэшбека, и датах начисления, о накопительных картах и процентах по ним-и всегда получаю исчерпывающий ответ за минимальный срок. Для меня очень важно иметь возможность общаться именно посредством чата, а не звонить постоянно так как это жутко неудобно. И радует то, что в отличии от огромного количества банков, в Тинькофф отвечает не бот, а не реальный человек, который может полностью разъяснить ситуацию и предложить решение. помимо этого хочу поделится своим опытом использования карты Тинькофф Black: Возможность выбора категорий повышенного кэшбека, с ними мне очень повезло, попались известная сеть супермаркетов и он-лайн магазин, из которого  я постоянно оформляю заказы. На данный момент за месяц мне должны начислить более 1500 рублей кэшбека, при этом траты в месяц у меня не превышают и 30 тысяч. Получается что благодаря Тинькоффу я сэкономила 1500 рублей, которые могу потратить на свои нужды.  Помимо данных категорий, банк предоставляет различный акции где кэшбек составляет и 30% от покупки, это особенно выгодно если заказывать телефоны и одежду. Я именно так и экономлю на крупных покупках. Так же карта Тинькофф удобно тем, что позволяет снимать без комиссии деньги в банкоматах других банках и переводить на карты других банков. Для меня это огромный плюс. Есть еще много приятных бонусов, но даже тех что я перечислила мне было достаточно, что я практически полностью перестала пользоваться картами других банков и все мои траты произвожу исключительно в Тинькофф
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-27T17:13:32+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, про конкретный пример качественного обслуживания с указанием даты. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 24.10.2021 Информацию получили. Отзыв зачтен.
Т-Банк
Т-Банк
2021-09-04T11:38:12+03:00
Здравствуйте! Нам очень приятно быть удобным сервисом для вас. Спасибо, что отметили наши основные преимущества. Будем стараться радовать вас и дальше!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.19%
решено проблем
32 810
отзыва
32 642
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Пользуюсь Т-Банком уже какое-то время, в целом всё устраивает. Приложение удобное, разобрался быстро. Переводы проходят моментально, кэшбэк реально приходит, а не просто для... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка