Контора 4

16.08.2021 10:52
7303
14
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
13.08.21 на карт счёт поступила очередная сумма алиментов, которая снова была заблокирована.  Сегодня 16.08.21 сумму алиментов так и не разблокировали, в банке просто динамят и на вопрос когда произойдет разблокировка один сотрудник кол-центра отвечает на следующий рабочий день, другой сотрудник вообще отвечает, что такие вопросы рассматриваются 5 рабочих дней. На лицо введение потребителя в заблуждение, некомпетентность сотрудников и отписки на дурачка. Самый отстойный банк с которым сталкивался. Банк неправомерно блокирует суммы алиментов. Фиксирую все эти незаконные блокировки документально и в течение срока исковой давности 3 года, буду подавать иск к банку с начислением пени, штрафов и неуйстойки.  У кого подобная проблема, предлагаю ко мне присоединиться, оформим коллективный иск.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-08-16T17:25:09+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Уже проверяем информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Leonikolay
2021-08-24T18:15:24+03:00
Проблема решена текущая и только благодаря front- офису отделению банка в г. Королеве по ул. Ленина, 27 и её управляющей Щ-ой Ю. В. и ведущему менеджеру по продажам М-ой Д. С.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Замечательный сервис, представитель Ольга, все подробно объяснила и рассказала о бонусах данного банка.  Все прошло замечательно, приехали вовремя. После заказа карты, сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка