Личное мнение о Банке

16.08.2021 11:35
2943
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Данный отзыв несет за собой цель ознакомить людей с банком, на моем личном опыте. Решил заказать карту Тинькофф. По началу думал, какую взять, остановился на выборе "Tinkoff Black", другие не сильно привлекали. Сделал карту, осталось ждать доставки и, в этот же день я увидел рекламу карты от ютубера "Сыендук". Эта карта привлекла меня своим 15-ти % кэшбеком на покупки в приложениях Steam, Origin и прочих игровых магазинах. Но была одна проблема. Карта уже оформлена, и встреча назначена. Решил обратиться в поддержку. Через несколько минут мне отвечает ассистент. Он сразу же после моего вопроса о перевыпуске карты, без лишних слов, выпустил новую карту "Сыендук". На радостях, я назначил встречу на 16 августа. День встречи. Утром, как обычно, начал заниматься повседневными делами. И спустя некоторое время, мне позвонил тот самый представитель. Договорились о месте, времени встречи. И вот, настало время. Почему-то я думал что это пройдет дольше чем 10 минут, но оказалось наоборот. За несколько минут подписали документы, проверили содержимое конверта. Я очень сильно впечатлен скоростью и качеством доставки. Доставка длилась меньше недели, и оформление карты меньше пяти минут.  Просто сказка! Придя домой, снова достал все содержимое из конверта, и был удивлен, оказывается в конверте лежал еще и бумажник, отлично вышитый, с пробитым логотипом Тинькофф с двух сторон. Не долго думая, я зашел в мобильное приложение, и начал настраивать карту, можно настроить лимиты снятия, пополнения и переводов. Даже можно код поменять, но это уже если ты забыл его. В общем приложение многофункциональное. Можно просматривать акции и активные предложения кэшбека. Единственная проблема. Я живу в городе где банкоматов на 1 километров всего 1, либо же нет, но, думаю в будущем поставят побольше.Что касается поддержки в онлайн-чате, она на высшем уровне, 24/7 работают, помогают нам, клиентам. С любым вопросом могут помочь. Итог: банк очень хороший, свои обязанности выполняет отлично. Перспективы на статус лучшего банка России более чем хватает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-21T21:32:28+03:00
«насчет банкоматов в городе связался с поддержкой», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки со специалистом чата (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. Письмо получили, оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2021-09-01T18:28:41+03:00
Приветствуем вас! Идти на встречу клиенту - основной принцип нашей работы, какого вопроса это не касалось бы! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис, начиная с момента оставления заявки. Ценим ваше врем, поэтому стараемся оптимизировать все процессы: от консультации в чате, до встречи с представителем. Будем рады продолжать сотрудничество и далее! :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.19%
решено проблем
32 810
отзыва
32 642
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Пользуюсь Т-Банком уже какое-то время, в целом всё устраивает. Приложение удобное, разобрался быстро. Переводы проходят моментально, кэшбэк реально приходит, а не просто для... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка