О Совкомбанке

10.08.21 Обратился через онлайн чат в службу поддержки клиентов с проблемой, связанной с оплатой коммунального платежа (электроэнергия). Не было возможно оплатить эту услугу. Первый оператор (имя не сохранилось), с которым общался, пытался  решить проблему с помощью "народных" методов: убрать пробел в поле "Адрес",  убрать точки в поле ФИО и прочие способы "прикладывания подорожника". Второй оператор - Артем С-ов, поступил конкретно: перенаправил моё обращение в "соответствующий отдел". За что ему спасибо! Вопрос решился. С моей точки зрения криво, но решился. "Кривизна" в том, что три услуги (газ, вода, мусор) надо оплачивать как обычно, а электричество иначе. Ну, да ладно. Так же спасибо Н-ой Айгуль. Ответила по всем вопросам, по некоторым сформировала заявки в "соответствующие отделы". Плюсы банка: 1. Карта Халва. Бесплатный выпуск, обслуживание, СМС-информирование. Процент на остаток и кэшбек на покупки. 2. Хорошие условие по вкладам. 3. Адекватные сотрудники. Если ты хочешь решить свою проблему - ты ее с ними решишь. Минусы: 1. "Детские болезни": ограничение на оплату коммунальной услуги 15000 рублей. Если у тебя счет за электричество 15376 рублей - платеж надо дробить на два. Газ, вода, мусор оплачиваются так, а электричество иначе. Короче, всякая мелочевка... Отсутствие вменяемого банкомата в офисе(п. Лазаревское, ул. Павлова 77).  Засунуть в него можно купюры пачкой, но принимает он их по одной. Пока он лям проглотит, можно кофейку выпить (даже с пироженкой). А обналичить потом этот лям......... На мой взгляд плюсы перевешивают минусы.