Оформляют кредитные карты без ведома клиентов

17.08.2021 22:27
4425
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, первый раз в жизни связался с этим банком, взял кредит на покупку у них и очень сильно пожалел, но щас не об этом. Неделю назад заметил в приложении кредитную карту, думал как у многих банков просто реклама, но как оказалось, они её уже мне оформили(хотя у меня даже не спросили), просто без моего согласия и ведома оформили мне кредитную карту и отправили по почте:) В чате мне толкового ответа на "почему оформляете без моего согласия и ведома" не дали, НО, чтобы закрыть карту, я должен приехать в отделение ха-ха-ха, я один раз был в отделении, там очередь как и в их онлайн-чате, по 2 часа, у меня нет свободных 2 часа, чтобы решать их проблемы, закрывать карту они мне дистанционно(как они её и оформили) отказываются, никому не рекомендую этот убогий банк, они своих клиентов вообще ни во что не ставят!
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-08-18T09:07:45+03:00
Уважаемый Эдуард, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.22%
решено проблем
7 321
отзыв
7 214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Активация кредитной карты

Оценка 5

Давно являюсь клиентом ОТП банка, обслуживание беспроблемное. В этом году на 7 сентября заказала кредитную карту с курьерской доставкой. Перед этим попадались отзывы про проблемы с... Читать полностью

12.09.2026

Хочу похвалить ОТП банк

Оценка 5

11 сентября 2026 при получении кредитной карты курьером, мне пришло уведомление что у меня подключены платные услуги по страхованию от мошенников, спасибо банку что уведомляет об... Читать полностью

12.09.2026

Оперативно помогли решить вопрос с непрохождением платежа

Оценка 5

Вчера никак не мог оплатить в личном кабинете Энергосбыта кредиткой ОТП Банка жилищно-коммунальные услуги. СМС - код для платежа не приходил. Обратился в чат банка за помощью... Читать полностью

11.09.2026

Зачисление кэшбэка

Оценка 5

Я пользуюсь продуктами отп-банка более 3 лет, дебетовой картой, кредитной картой, вкладом. Обычно при оплате товаров и услуг кэшбэк отображается в течение 3 дней, но в этот раз за... Читать полностью

10.09.2026

Ежегодный платеж

Оценка 5

Ранее я получила кредитную карту и спрашивала в чате условия по ней. Помню, что оператор в процессе переписки написал, что теперь обслуживание по ней бесплатное. Не была уверена в... Читать полностью

09.09.2026

Вклад горизонт 12 %

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом отп-банка, у меня есть дебетовая с кэшбэком в 5 категориях до 3000 р в месяц, кредитная карта и накопительный счет. Мне нужно было узнать информацию... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в аннулировании зависшей заявки на кредитную карту

Оценка 5

01.09 я написал в чат ОТП банка с просьбой аннулировать заявку на кредитную карту, ранее я подал на нее заявку, условия одобрения на тот момент мне не понравились и я решил не... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка