Заблокировали счет и не дают вывести средства

19.08.2021 11:36
6129
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Компания БКС Брокер уведомила о закрытии счета в одностороннем порядке без объяснения причин и потом началось самое интересное - попросили реквизиты для вывода средств в сумме остатка, потом сообщили что помимо реквизитов нужно продать все активы через трейдера, а при звонке трейдеру невозможно продать, так как заблокировали счет. Круг замкнулся, вывести остаток собственных средств не получается - переписке три недели, на последний письма в компанию ответов нет. Просьба улучшить бизнес-процесс и разблокировать счет, либо провести вывод средства.
БКС Банк
БКС Банк
2021-08-30T16:52:51+03:00
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ситуация сложилась таким образом и Вы испытали неудобства. По имеющейся у нас информации, для урегулирования ситуации с Вами связывался наш сотрудник, со стороны специалиста были предоставлены разъяснения по обращению. С уважением, БКС Мир инвестиций

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
185
отзыва
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка