Все основано на ЛЖИ!

В начале года обратился в офис Банка возле метро Перово для подачи заявки, так как привлёк внимание рекламный баннер ( кредит от 5 или 6% ) точно не вспомню.  Перед визитом изучил отзывы клиентов данного Банка и обнаружил, что любят навязывать несколько доп услуг, включая их в общую сумму кредита.  я настойчиво попросил сотрудника, меня от них избавить, но все же сошлись на том, что один из пакетов оставим, иначе могут отказать в выдаче кредита ( хотя я считаю это незаконным условием, манипулированием). после оформления выяснилось, что для внесения ежемесячного платежа без доп комиссии обязательно нужно оформить дебетовую карту Регессанс, так как с платёжных систем других Банков всегда комиссия. настоятельно попросил сотрудника, отключить все платные услуги, был получен ответ, что карта абсолютно бесплатная. Отдельно попросил не подключать смс оповещения, так как я могу смотреть инфо в приложении. в итоге, спустя полгода обнаружил, что ежемесячно начисляют комиссию за услугу смс оповещений. Обратился в Банк с требованием разобраться и аннулировать начисленную комиссию ( я и картой то этой не пользуюсь, только раз в месяц перевожу на неё деньги для оплаты кредита). В итоге с 06.08 никаких результатов, правда спустя три дня после создания заявки был звонок от представителя Банка..  цитирую: «мы рассмотрели вашу заявку и в порядке исключения , для вас , решили аннулировать комиссию». а ничего , что ее и так не должно быть ? Что ваши сотрудники лжецы? Очень неприятное от вас ощущение, никогда не писал отзывы, но после такого мимо пройти не могу!