Обман со стороны банка Альфа банк

20.08.2021 09:27
2989
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Изложу кратко. Была кредитная карта. 15 июля 2021 года я полностью погасил задолженность. 16 июля 2021 года банк провел операцию, закрыл задолженность по кредиту.  Обязательств перед банком нет. Но позже я узнаю, что 26.07.2021 года (через 10 дней после погашения задолженности) банк подает на меня в суд с требованием взыскать полную сумму по ЗАКРЫТОМУ кредиту. Каково? А теперь Альфа банк требует меня оплатить госпошлину по данному делу. Мне одному кажется, что это какой-то фантастический банк? Получили деньги, закрыли кредит, а затем через 10 дней подали в суд... Браво. Техподдержка никакая. Никто ничего не знает. Но на досудебную претензию A2108140568 ответили: Вы должны оплатить госпошлину. Вот это серьезный банк. И правильное отношение к клиентам :) (сарказм).

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

29 августа при погашении кредита путем перевода денежных средств между счетами. Я случайно отправила денежные средства с кредитного счета, вместо дебетовой карты. Увидела комиссию... Читать полностью

29.08.2026

Вернули сумму комиссии за весь период страхования

Оценка 5

29 августа увидела, что со счета кредитной карты списана сумма в размере 410 рублей. Сразу же позвонила в колл-центр, чтобы разобраться, за что списали денежные средства... Читать полностью

29.08.2026

Возврат за коммисию

Оценка 5

29 августа обратилась в чат в альфабанке для того чтобы мне вернули комиссию за перевод денежных средств с кредитной карты на дебетовую. Потому что у меня не был указан размер... Читать полностью

29.08.2026

Помощь в закрытии кредитного счёта

Оценка 5

29 августа обратился в банк через онлайн-чат в приложении, чтобы закрыть кредитную карту и вернуть комиссию по облуживанию за неиспользованный период.  Оперативно в течение часа... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка