Информация по кредитной карте «Халва» Бонус 5*10

21.08.2021 12:19
2529
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Обратилась сегодня к специалистам банка «Совкомбанк» для консультации по кредитной карте, интересовали Бонусы 5*10 (дополнительная рассрочка на покупку). Меня перевели на специалиста Алина Р-ва, которая быстро, четко, корректно и информативно ответила на мой вопрос «можно ли в эту же минуту оформить дополнительную рассрочку за покупку», на что мне ответили «да». После этого у меня сразу же возникли дополнительные вопросы, такие как «подключаются ли дополнительные услуги по этой программе», «как часто появляются промокоды на скидку», и «где находятся пуш-уведомления». Ответы я получала в течении ~1 минуты, ну больше! В восторге от качества и быстроты ответа! Так же в переписке ощущается профессионализм и желание помочь мне (клиенту) в каких-либо вопросах банка! Спасибо вам за таких замечательных сотрудников! Мне очень нравится карта «Халва» данного банка, поэтому обязательно буду продолжать ей пользоваться и покупать нужные мне товара в рассрочку и без переплат! Огромный плюс так же в том, что карта бесплатная! Я только возвращаю деньги за свои покупки!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-03T16:48:52+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько вы уже сотрудничаете с данным банком и какие плюсы можете отметить? 21.09.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-08-22T16:18:03+03:00
Уважаемая Юлия! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка