НЕ получилось стать (полноценным) Клиентом Банка

21.08.2021 16:28
6237
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не получилось стать полноценным Клиентом Банка. А точнее юридически им стал, а вот по факту нет... Понадобились мне как-то доп. финансы (100 тыс.)... А я достаточно активно пользуюсь продуктами разных банков, причём в последнее время пытаюсь это делать ещё и с доп. выгодой: оформление оных по спец. ссылкам (реферальные программы, кешбэк-сервсисы и пр.), после чего должен быть бонус. Ну и нашёл парочку заманчивых предложений по потреб. кредитам, среди которых и был кредит в ГПБ. Итак, оставляю заявку на кредит по ссылке, указываю отделение на Краснопрудной. Связывается оператор из банка - назначаю визит 09.08. В этот день утром связывается со мной Маринк для напоминания - говорю, что сегодня не смогу, завтра приду. Он: ок, будем ждать. 10.08 в полной уверенности, что сейчас стану Клиентом, и оставлю хотя бы заявку (пока что не рассчитываю на 100% одобрение и выдачу), иду в указанный офис... А он закрыт - Фиаско №1. Думаю, что за дела... на сайте теперь приписка, что с 10 по 31 августа офис не работает... Маринк ничего не предупреждал... На ГЛ говорят, что можно дооформить в любом офисе ГПБ. Ладно через несколько дней посещаю офис в Королёве (МО). Начинаю разговор с того, чтоб именно нашли интернет-заявку (я же рассчитываю на бонус, в противном случае старания ни к чему, я б кредит не выходя из дома бы оформил в банке, где уже клиентом являюсь. Хочу же бонусом частично отбить %). Нашли. Но продолжить оформление не могут, типа в любом отделении Москвы - Фиаско №2. Итак, ещё через несколько дней посещаю уже офис на Русаковской... Маринка сперва найти заявку не могла. Предлагала по новой быстренько составить, а ещё предлагала вовсе начать с кредитки))) Мол кредитка - это будет как проверка на одобрение, типа одобрят её, то значит есть шансы и на кредит; не одобрят её - то и не стоит рассчитывать и на кредит. Ну и потом можно КЛ -> в 0 сделать или закрыть... В общем, думаю неправильно №паспорта в поисковик ввела - невнимательность №1. Говорю ей, что как так в МО нашли, а в Москве не могут, на ГЛ же подтвердили что заявка 30 дней действует - должна быть! а кредитка не нужна! (зачем мне доп. фин.нагрузка!?). И тут она поискала ещё раз - нашла! ура. Но... говорит, что "на руки ~75 000 (точно не помню +-, то ли 72 с копейками, то ли 78...) и на 5 лет. Устраивает такой срок? Я: досрочно же можно гасить? Она: да, конечно. Я: ну тогда оформляем. И допедриваю: что значит "На руки?" Ну, говорит, страховка... СТРАХОВКА 35-40% от суммы на руки? КАРЛ!   Еле сдержал эмоции. Нигде такого ещё не видел. ОБАРЗЕЛИ!   PS. я ГПБ дал согласие на обработку данных. ГПБ, можете посмотреть реально сколько в моей КИ отметок в разных банках по кредитам... Ладно, культурно отказываюсь. Маринка сразу предлагает оформить дебетовку, типа стать Клиентом, и уже через сайт/МП оставить заявку на кредит - только так будет без страховки, мол система не позволяет в офисе оформить кредит без страховки. Ну ок - с подобным сталкивался уже в другом банке, причём в одном из крупных... Оформляем карту. Забивает мой моб.тел. в систему, называет: "8-926...2", поправляю: "8-962-...2" - невнимательность №2. Пытаюсь там же войти в МП - ошибка в ведённых данных, ну мы обоюдно решили, что система ещё не обновилась, нужно подождать, и попробовать позже... Ухожу. Спустя несколько часов ошибка та же... Тыкаю на сайте везде, и через "восстановление пароля" смска кидается на номер "+7....3" - невнимательность №3 Маринки и Фиаско №3.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-08-22T11:42:11+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Начали проверку по вашему отзыву. Вернемся с ответом, как только получим информацию. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
AlexMAI007
2021-09-21T19:35:58+03:00
Номер телефона в системе исправлен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка