Расстроен безразличием со стороны банка

В будущем планирую взять ипотеку. Поэтому строго отношусь к своей финансовой репутации. У меня не было кредитной истории, поэтому я взял в Сбербанке потребительский кредит на личные нужды. Через год взял кредитную карту в Альфа Банке. Подарил девушке 12 айфон на годовщину, тут выручил ОТП в рассрочку. И тут я растерялся. Слишком сильная финансовая нагрузка. Я обратился в Сбербанке и мне как зарплатному клиенту сделали рефинансирование. Уже позже  разобрался что 16,9 % это не очень лояльная ставка и помимо этого у меня действующий кредит, который выплачивается во время, даже заранее. В этом плане, конечно, разочарован в Сбербанке. Друзья порекомендовали Тинькофф банк, все довольны условиями и качественным обслуживанием. В мае я оставил заявку на КК и ждал решения, на сайте было сказано, что мгновенное решение по кредиту. Да или нет. В ожидании решения уже в июле я подал заявку на потребительский кредит, там же, в Тинькофф банке. Заодно спросил, что там по заявке на КК. Сначало написали что заявки нет, потом уточнили что нужно ждать ещё 2 недели. Напоминаю что заявку подавал в начале мая этого года. Заявки всё ещё продолжали быть на рассмотрении до сегодняшнего утра 22 августа, я их отменил. Всё это время (каждый месяц) я заказывал справку 2 НДФЛ и справку о доходах чтобы если банк меня спросит документы сразу предоставил. Сегодня в чате Тинькофф банка я хотел бы поблагодарить Юрия Е.  и Александра Б. за качество. Особенно хочу выделить гибкость, профессионализм Юрия Е добавочный 6900982 именно благодаря ему я снова поверил что Тинькофф ценит своих клиентов, даже совсем простых работяг с регионов. Юрий разложил по полочкам. Раз, два, три. Ответил на все мои вопросы. Не передавал информацию коллегам, не сливал меня другим специалистам. Искренне благодарен. Сейчас буду искать банки для общего рефинансирования без предоставления залога, возможно с увеличением лимита до 1 млн. Хочется верить, что Тинькофф банк в этот раз, когда я подам заявку в краткие сроки сообщит решение. Да -да. Нет - нет. Спасибо.