"Развод" клиента на деньги. Осторожнее

Здравствуйте. Обратился в банк через рекламное предложение об оформлении кредитной карты с бесплатным первым годом обслуживания и кэшбеком за операции, заполнил анкету на сайте. Являюсь зарплатным клиентом. Через некоторое время позвонила девушка из Альфа-Банка, подтвердили данные. На следующий день 10 августа пришла смс: "Ваша предодобренная карта VISA CLASSIC готова, получите ее уже сегодня по адресу..." и т.д. 18.08 я обратился в отделении, получить ее. Здесь началось самое интересное. Понадобились снова данные, особенно позабавило о заработной плате. Вы же ее и так видите, я зарплатный клиент. Я несколько раз уточнил про условия. И пришла смс: "Банк пока не готов выдать вам кредитную карту. Попробуйте через месяц." Я возмутился, что за ерунда, зачем я вообще тратил время, зачем присылать смс,  что она готова. Сотрудники банка сказали, не беспокоиться, это технический отказ, сейчас они снова оформят заявку на тех же условиях. Через некоторое время пришла смс: "Вам одобрена кредитная карта. Для подписания договора перейдите по ссылке...". Там самое интересное, сумма за первый год обслуживания - 590 руб. Я удивился, как же так? Сотрудники стали утверждать, что это ошибка, чтобы я оформлял, потом писал претензию и деньги мне вернут. Показывали свой монитор с моей заявкой, где было написано 0 руб. з первый год обслуживания. Получается, если бы я внимательно не вчитался в договор на маленьком экране телефона, то получил бы карту с платным первым годом обслуживания. Я отказался от данного предложения.   Отдельный разговор о чате с банком через приложение, несколько сотрудников, особо не вчитываясь, отвечают через длительное время. Зачем присылать смс о готовности карты, тратить время клиентов, если банк не согласен предоставлять карту на озвученных условиях, а потом вводя в заблуждение, уговаривать подписать договор?