Никогда не оплачивайте штрафы кредитной картой ВТБ

Недавно ВТБ обновил моб. приложение, где во всю всплывающими окнами рекламировал, что оплата штрафов теперь без комиссии. И мне как раз пришёл штраф на 1500руб., который я и решил оплатить через ВТБ, а не на госуслугах. Первый раз попробовал 20.08, закинув на почти пустую кредитку сумму штрафа, но оплата не прошла, причём это я узнал уже из чата поддержки через день. Т.к. после этого пользовался картой, пришлось снова закинуть сумму штрафа и на балансе стало 1800 с чем-то руб. 23.08 решил ещё раз попробовать оплатить, и всё получилось, только сняли с меня не только сумму штрафа 1500 руб., но и "комиссию за перевод из заёмных средств", а это 300 руб. Оказалось, что вместо оплаты штрафа, банк решил перевести деньги, никак мне об этом заранее не сообщив. (после этого стало понятно, почему первый раз платёж не прошёл, лишних 300 руб. на балансе не было, а банк знал, что это будет не оплата, а перевод) Нигде на страницах банка нет упоминаний, что кредиткой оплачивать нельзя, а точнее, везде есть слово "оплата", но слова "перевод" за штраф - нет! Банк никак не предупреждает своих клиентов, что есть какие-то ограничения, никаких звёздочек с мелким шрифтом тоже нет. Позвонив в колл-центр по номеру 1000, сначала ответила девушка, которая даже принесла извинения от лица банка, но видимо не знала, как помочь и перевела к другой операторше по имени Анна. Которая мне неоднократно говорила и всё сводила к тому, чтобы я почитал тарифы по своей карте, а когда меня наконец услышала, что я знаю, что там написано. Только при оплате банк никак мне не сообщил, что будет делать перевод, а не оплату, мне сказали, что я сам должен был сначала связаться со структурой, от которой у меня штраф и узнать у них, каким образом производится погашение штрафа - переводом или оплатой. Также я узнал, что раз это был перевод средств, то на них соответственно ещё и проценты будут капать, пришлось срочно погашать полностью кредитку. В итоге банк просто решил на мне заработать, в колл-центе можно сказать прямым тестом сказали, что я сам дурак виноват, что не обзвонил всех, всё не разузнал, не перепроверил, а решил оплатить кредиткой, у которой есть условие в тарифах на комиссию при переводе и при этом оплата штрафов без комиссии, о которой они громко заявляют, умалчивая об остальном. Это прямое введение в заблуждение клиентов.